據(jù)網(wǎng)友曝料,近日在廣東深圳,一名網(wǎng)約車司機(jī)跑了40公里,又等了30分鐘,結(jié)果訂單被取消,原因居然是女乘客嫌棄司機(jī)沒有主動幫忙放行李。
從網(wǎng)傳視頻看,在某酒店門口,面對司機(jī)為何上車前取消訂單的質(zhì)問,一位年輕女乘客稱,自己打個專車,連行李都不幫乘客放,司機(jī)解釋說對方叫的是快車,而不是專車。
但是,女乘客又稱,出租車都會幫忙放行李的,還嫌棄車輛太臟,自己行李又太重(一個小號拉桿箱)。
司機(jī)仍然在耐心解釋,幫忙放行李沒關(guān)系,但為何不提前說一下,而女乘客稱無論誰打車,在酒店門口,司機(jī)都會幫忙。
最終,司機(jī)徹底崩潰了,斥責(zé)該乘客有點(diǎn)過分了,這種做法不對,是缺德的。
目前尚不清楚事情后續(xù)如何解決,也不清楚發(fā)生在哪家網(wǎng)約車平臺。
此事也引起網(wǎng)友熱議,有的認(rèn)為司機(jī)師傅沒有義務(wù)幫忙搬行李,也有的認(rèn)為服務(wù)態(tài)度也很重要。
你怎么看呢?
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