蘋果App Store遭調(diào)查：開發(fā)商投訴有用了？

App Store是成就蘋果崛起的重要因素，iOS的封閉機制導(dǎo)致它成為用戶下載安裝應(yīng)用的唯一常規(guī)入口。不過，蘋果這項曾經(jīng)讓自己和開發(fā)者共同受益的機制，開始越來越受到質(zhì)疑。

近日，據(jù)彭博社報道稱，荷蘭反壟斷部門已經(jīng)對蘋果App Store展開調(diào)查，以判斷蘋果是否濫用其市場支配地位。這次調(diào)查的主要內(nèi)容，是蘋果是否存在為了優(yōu)先推廣自己的應(yīng)用、服務(wù)，而對其他第三方開發(fā)者進(jìn)行打壓和限制的行為。

不久之前，蘋果的音樂流媒體服務(wù)Apple Music訂閱人數(shù)超過了Spotify。但Spotify認(rèn)為自己被蘋果不公平對待，在今年3月份向歐盟反壟斷監(jiān)管部門投訴蘋果。

App Store是iOS的唯一合法應(yīng)用商店，蘋果對第三方開發(fā)者的應(yīng)用進(jìn)行審核和上架。也就是說，蘋果掌握著對開發(fā)者的生殺大權(quán)。蘋果一直表示，App Store的應(yīng)用審核會更加嚴(yán)格和規(guī)范。

不過，最近幾年，App Store卻暴露出很多問題。例如，App Store中存在大量的仿冒、山寨應(yīng)用，正版開發(fā)商投訴后，也往往石沉大海。此外，App Store刷榜現(xiàn)象嚴(yán)重，評論區(qū)廣告泛濫。蘋果官方的整治效果，微乎其微。

與此同時，App Store的三七分成政策，也遭受了越來越多的質(zhì)疑。有不少人認(rèn)為，30%的分成比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過App Store運營的成本，蘋果借此牟取了大量的不當(dāng)收入。當(dāng)然，安卓上的Google Play同樣也是三七分成，但由于安卓的開放性，除了它之外還有其他大量的第三方應(yīng)用商店。也就是說，安卓用戶和安卓開發(fā)商都有其他的選擇。

App Store以及iOS是iPhone形成自己獨特生態(tài)優(yōu)勢的關(guān)鍵，很大程度上保證了用戶體驗。但是，蘋果在自家應(yīng)用商店中的主導(dǎo)權(quán)如果被濫用，對開發(fā)者和用戶來說，也是一個災(zāi)難，的確需要監(jiān)管部門的介入。