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昨晚,中國(guó)民航局發(fā)布公告稱,為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒肺炎防控工作,根據(jù)各地開(kāi)學(xué)時(shí)間不同程度推遲的實(shí)際情況,為方便學(xué)生旅客進(jìn)行機(jī)票退改,民航局要求,自2月11日0時(shí)起,在該時(shí)間點(diǎn)之前已購(gòu)買(mǎi)3月31日24時(shí)前航班機(jī)票的學(xué)生旅客,如在航班起飛前憑學(xué)生身份證明要求退票或?qū)C(jī)票改期至3月31日24時(shí)前其他航班的,航空公司及其客票銷售代理應(yīng)為其免費(fèi)辦理,不得收取任何費(fèi)用。

民航局還表示,免費(fèi)改期時(shí)限要求如根據(jù)疫情防控形勢(shì)進(jìn)一步推遲,將另行通知。

昨天上午,北京日?qǐng)?bào)客戶端刊發(fā)《開(kāi)學(xué)時(shí)間一直變,高校學(xué)生呼吁延長(zhǎng)民航退票免費(fèi)期》一文,報(bào)道了因各地高校分次推遲開(kāi)學(xué)時(shí)間、導(dǎo)致在幾次通知之間購(gòu)買(mǎi)機(jī)票的學(xué)生超出了退票免費(fèi)期、不得不付出高額退票費(fèi)的現(xiàn)狀,如800元機(jī)票退票費(fèi)700元、405元機(jī)票退票費(fèi)319元等。當(dāng)時(shí),各航空公司客服均表示尚未接到民航局延長(zhǎng)免費(fèi)退票政策的通知,至昨晚,民航局宣布針對(duì)學(xué)生旅客群體延長(zhǎng)免費(fèi)退改簽政策。

責(zé)任編輯:陳錦娜

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