原標(biāo)題:海南天價(jià)機(jī)票,戳中春節(jié)旅游軟肋
春節(jié)假期臨近結(jié)束之際,有消息稱,從??诨蛉齺嗭w往廣州、北京、上海等城市的機(jī)票高達(dá)上萬元,有的航程票價(jià)甚至高達(dá)2.5萬元。網(wǎng)友直呼太黑了,指責(zé)航空公司趁火打劫,涉嫌壟斷。
對此,有關(guān)航空公司聲稱這是市場波動(dòng)所致,并未違規(guī)。那么,海南這一波天價(jià)機(jī)票來襲,究竟是市場正?,F(xiàn)象還是打著市場旗號(hào)哄抬價(jià)格?其實(shí)不能武斷地下結(jié)論,個(gè)中原因值得細(xì)說。
首先應(yīng)該說海南機(jī)票價(jià)格飆漲事出有因,不全是航空公司單方面提價(jià)所致。這背后主要是春節(jié)黃金周旅游旺季疊加春運(yùn)人潮、天氣驟變等因素,導(dǎo)致供求嚴(yán)重脫節(jié)。其實(shí),這兩天海南不光是機(jī)場人滿為患,受瓊州海峽大霧天氣影響,大量準(zhǔn)備出島的車輛滯留于海口各個(gè)港口,造成多個(gè)路段嚴(yán)重?fù)矶?。比如有人自駕游在海南玩了三天,結(jié)果遇上擁堵卻在酒店等了四天。在這情況下,原先有些準(zhǔn)備搭乘其他交通工具的旅客,選擇了坐飛機(jī)返程,這加劇了航班的壓力。
再說這天價(jià)機(jī)票,也不是憑空漲上去的,多為中轉(zhuǎn)機(jī)票價(jià)格或頭等艙、商務(wù)艙全票價(jià)。目前在攜程上搜索海口、三亞至杭州航班,三天以內(nèi)已經(jīng)查詢不到航班信息,2月25日有經(jīng)停長沙飛蕭山機(jī)場的航班,公務(wù)艙票價(jià)約8000元,而且需要在長沙黃花機(jī)場逗留21小時(shí)。此前網(wǎng)友看到的所謂天價(jià)機(jī)票,也都是這種情形。比如從三亞到廣州,竟然要從烏魯木齊轉(zhuǎn)機(jī),價(jià)格高達(dá)近2萬元,也就不奇怪了。
也就是說,這些天價(jià)票并不是平時(shí)打折的直飛經(jīng)濟(jì)艙,而是基于特殊消費(fèi)需求而產(chǎn)生的航班票價(jià)。實(shí)際上,多數(shù)旅客出游都會(huì)事先買好返程航班機(jī)票,而在直飛航班機(jī)票售罄狀態(tài)下,除非迫不得已,人們也不太可能選擇這種在國內(nèi)兜一大圈回家的返程方式。
所以,與其說海南天價(jià)票是航空公司趁火打劫,不如說這背后更多折射出春節(jié)旅游的一大軟肋,即熱點(diǎn)城市在春節(jié)期間的旺盛旅游需求與相對滯后的交通出行管理服務(wù)之間存在著嚴(yán)重矛盾。天價(jià)機(jī)票的出現(xiàn)既有特殊性,也有其深層次原因,這就是海南旅游主管部門和交通管理部門對春節(jié)期間的人流量、客運(yùn)量預(yù)估不足,交通疏散、社會(huì)配套服務(wù)未能及時(shí)跟進(jìn)。比如空港方面,導(dǎo)致目前一票難求,大量旅客受阻,與事前準(zhǔn)備不足直接有關(guān)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間,??诿捞m機(jī)場進(jìn)港299085人,同比增長2%,出港315646人,同比增長12.1%;三亞鳳凰機(jī)場進(jìn)港249221人,同比增長3.4%,出港252297人,同比增長13.2%。先不說增量部分,既然有那么多旅客進(jìn)港,一般意味著會(huì)有那么多旅客出港,那么在這之前,機(jī)場和航空公司是否有足夠準(zhǔn)備?當(dāng)然,這更多是航空公司方面的問題,但地方政府也不應(yīng)一籌莫展,任由事態(tài)惡化。
海南天價(jià)機(jī)票風(fēng)波很清楚地表明了,在旅游出行方式的選擇上,自駕游和航空出行越來越受歡迎。三亞等城市是旅游熱點(diǎn)城市,對這一旅游趨勢變化更應(yīng)準(zhǔn)確把握,積極應(yīng)對。這種切膚之痛,也應(yīng)成為其他熱點(diǎn)旅游城市的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
責(zé)任編輯:肖舒
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