原標(biāo)題:年夜飯預(yù)訂火爆!不少酒店規(guī)定須限時(shí)吃完……網(wǎng)友:感覺就像完成任務(wù)
掰起手指數(shù)一哈
嚯喲,離過年只有不到20天了!
過年嘛,一是要全家團(tuán)圓,
二是要隆重地吃個(gè)年夜飯,
這才算是真正過了個(gè)好年~
于是,年夜飯預(yù)訂又火了,
一些商家的“小算盤”打得“啪啪”響。
近期,一則《成都2018年夜飯預(yù)訂攻略》的網(wǎng)帖在朋友圈很火,但也有消費(fèi)者反映,預(yù)訂雖方便,過程“坑”不少,如:
●某酒店把年夜飯分兩輪,第一輪須在1.5小時(shí)內(nèi)吃完。
●某酒店要求消費(fèi)者須在晚上9點(diǎn)30分之前吃完,否則每隔半小時(shí)加收100元超時(shí)費(fèi)。
這真不是開玩笑…
年夜飯預(yù)訂,
是你想象不到的火爆!
預(yù)訂火爆 包間“一桌難求”
在成都高新區(qū)的一家中餐酒樓迎客處,工作人員說,從去年12月份他們就開始預(yù)訂年夜飯。“現(xiàn)在包間只有兩個(gè)了,如果你要預(yù)訂,請(qǐng)盡快,不然包間可能一會(huì)就沒有了。”該工作人員說,今年年夜飯的價(jià)格與往年基本持平,大年三十晚上人特別多,建議預(yù)訂到中午,或者預(yù)訂大廳的位置。
另一家高檔酒店的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者,酒店從元旦后開始接受年夜飯預(yù)訂,大年三十當(dāng)天的11個(gè)包間全部預(yù)訂完畢。東大街一家星級(jí)飯店的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人夏經(jīng)理也告訴記者:“基本都訂完了,不僅僅是大年三十,從現(xiàn)在至春節(jié)前的每周四、五以及周末都預(yù)訂得差不多了。”夏經(jīng)理說,除了普通家庭,還有很多企業(yè)、單位。
第一輪須在1.5小時(shí)內(nèi)吃完
記者走訪發(fā)現(xiàn),因?yàn)槟暌癸堫A(yù)訂火爆,有些商家在吃飯的時(shí)間上打起了“小算盤”。位于雙流區(qū)的一家星級(jí)酒店工作人員介紹,預(yù)訂年夜飯的人多,而酒店的包間又不夠,因此大年三十晚上分了兩輪,“5點(diǎn)至6點(diǎn)30分預(yù)訂的,必須在1.5小時(shí)內(nèi)吃完。”
超過半小時(shí)收費(fèi)100元
位于二環(huán)路西二段的一家酒店工作人員則友情提醒:“大年三十當(dāng)天晚上,要在9點(diǎn)30分之前吃完。”工作人員說,因?yàn)榫频昶綍r(shí)晚上10點(diǎn)關(guān)門歇業(yè),大年三十當(dāng)天,很多員工都想回家與家人團(tuán)聚,所以酒店將平時(shí)關(guān)門的時(shí)間提前了半個(gè)小時(shí)。如果超時(shí)了怎么辦?“超時(shí)的話,一桌每隔半個(gè)小時(shí)要加收100元的超時(shí)費(fèi)。”
記者走訪發(fā)現(xiàn),收取年夜飯押金、包間費(fèi)漲價(jià)、除夕夜打烊時(shí)間提前,基本是普遍現(xiàn)象!
市民張先生表示:“在規(guī)定時(shí)間內(nèi)吃完,感覺像在完成任務(wù),哪還有過年的感覺。”
不少網(wǎng)友也覺得,這種做法要不得!
@ 曾小燕的:哪個(gè)酒店那么厲害。
@ 橙汁57330:“快點(diǎn)快點(diǎn)還有兩分鐘,吃完趕緊走,下一桌來來來,快點(diǎn)!”
@ 25小時(shí)光影:不去不就得了,既然他們那么想翻二臺(tái)賺錢。
有網(wǎng)友覺得,真心不如在家吃!
@ 八一鋤頭HD:哪里的年夜飯都沒有家里的好吃!
@ lijie1742250005:自己做多好,一家人其樂融融。
@ 四川哥哥GG:自家煮嘛,想吃好久吃好久。
律師:侵犯選擇權(quán) 違反風(fēng)俗習(xí)慣
四川明炬律師事務(wù)所律師龔勇表示,消費(fèi)者在酒店用餐,實(shí)際上與酒店方達(dá)成了一種合同關(guān)系,酒店有相關(guān)要求,既要在預(yù)訂時(shí)明確告知消費(fèi)者,還要在店內(nèi)顯著位置標(biāo)明,如是否收取押金、提前打烊、收取超時(shí)費(fèi)等,以確保消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)不受侵害。
多數(shù)國(guó)人吃年夜飯的習(xí)慣是慢慢吃,酒店提前打烊的合理性有待商榷,“限時(shí)吃完”“超時(shí)收費(fèi)”更沒有法律依據(jù),額外收取費(fèi)用還涉嫌變相漲價(jià),需要當(dāng)?shù)毓ど?、消協(xié)等部門和機(jī)構(gòu)及時(shí)出臺(tái)細(xì)則,以確認(rèn)酒店方是否涉嫌用“霸王條款”侵害消費(fèi)者權(quán)益。
消協(xié):屬違法行為 市民可以舉報(bào)
成都市工商部門曾發(fā)布通知,明確指出年夜飯限時(shí)消費(fèi)不符合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,延時(shí)消費(fèi)加收服務(wù)費(fèi)也屬于亂收費(fèi),應(yīng)自動(dòng)取消,對(duì)拒不整改繼續(xù)實(shí)行限時(shí)消費(fèi)的餐飲企業(yè),責(zé)令停業(yè)整頓。
成都市工商行政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)者遭遇相關(guān)侵權(quán)行為,可及時(shí)撥打12345進(jìn)行投訴。
其實(shí),也有網(wǎng)友表示理解,畢竟服務(wù)員也是有家的。
@ 元 楊:不愿意加費(fèi)用那自己在家里吃好了,別人服務(wù)員還不是要下班回家。家人等著吃飯團(tuán)聚呢,互相理解包容。
@ Lik ?•??•?? :服務(wù)員也要過年,說不定也有家庭在等桌,雖然規(guī)定看似無情,但是那些吃完了飯坐著聊天看電視一整晚,還要服務(wù)員服務(wù)的行為在大年夜也不可取。
@ 北*辰 :幾十年了,從未在飯店訂年夜飯,感覺沒必要,一家人四處奔波一年,過年終于聚在家里,想在家多待幾天都是奢侈,很享受一家人為了年夜飯忙活一天、晚上圍在一起吃飯閑聊喝點(diǎn)小酒,既自在,也不麻煩別人,服務(wù)員也有家庭。
這事你怎么看?
你們家的年夜飯是在家做?
還是在外面吃呢?
責(zé)任編輯:肖舒
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