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國(guó)新辦18日上午舉行2019年春運(yùn)形勢(shì)和工作安排發(fā)布會(huì)。中國(guó)民航局副局長(zhǎng)董志毅表示,今年春運(yùn)民航旅客運(yùn)輸量將創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì),今年旅客運(yùn)輸量將會(huì)達(dá)到7300萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng)12%左右。春運(yùn)的熱點(diǎn)仍然是重點(diǎn)旅游城市和外出務(wù)工人員輸出城市。

董志毅介紹,今年春運(yùn)比去年提前了11天,在前期可能會(huì)迎來(lái)務(wù)工流、學(xué)生流、探親流疊加的旅客出行高峰,民航春運(yùn)保障工作面臨著很大壓力。民航局已加強(qiáng)與相關(guān)部門、地方政府的協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)民航與其他交通方式的協(xié)同,確保滿足廣大旅客的出行需求,確保廣大旅客安全出行,順暢出行,溫暖出行。采取的主要措施是:

一是確保安全出行。加大對(duì)隱患治理和風(fēng)險(xiǎn)的管控力度,切實(shí)強(qiáng)化安全責(zé)任體系,強(qiáng)化空防安全和危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全,確保運(yùn)行的安全平穩(wěn)。

二是確保順暢出行。根據(jù)市場(chǎng)需求,統(tǒng)籌安排加班、包機(jī)和臨時(shí)經(jīng)營(yíng)航班,并在確保安全的前提下,適度增加各機(jī)場(chǎng)的保障容量。準(zhǔn)備在上海浦東等10個(gè)大型機(jī)場(chǎng)延長(zhǎng)國(guó)內(nèi)航班的運(yùn)行時(shí)間,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的旅客出行高峰。

三是確保溫暖出行。在2018年八項(xiàng)便民服務(wù)措施的基礎(chǔ)之上,今年又推出了九項(xiàng)提升服務(wù)質(zhì)量的便民服務(wù)措施。春運(yùn)期間,將重點(diǎn)圍繞“無(wú)紙化”服務(wù)提質(zhì)升級(jí),規(guī)范客票銷售和退改簽工作,豐富空中的餐食種類,提升客艙、地面的服務(wù)質(zhì)量,提高特殊旅客群體的服務(wù)能力等,全面提升民航的服務(wù)質(zhì)量。

責(zé)任編輯:莊婷婷

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