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為了方便當(dāng)?shù)匕傩盏拈L途出行,讓居住在高速公路服務(wù)區(qū)附近的居民免受奔波之苦,很多服務(wù)區(qū)都開設(shè)了購票乘車的窗口。然而,這個原本便民的好事卻在青銀高速的山東淄博服務(wù)區(qū)悄然變了味:客運(yùn)車要想在服務(wù)區(qū)搭載乘客,必須要交人頭費(fèi)。這些人是什么身份、他們征收的這些費(fèi)用歸誰所有,他們的行為是否合法,對此記者展開調(diào)查。

山東一高速服務(wù)區(qū)強(qiáng)收人頭費(fèi)

為了方便當(dāng)?shù)匕傩盏拈L途出行,讓居住在高速公路服務(wù)區(qū)附近的居民免受奔波之苦,很多服務(wù)區(qū)都開設(shè)了購票乘車的窗口。然而,這個原本便民的好事卻在青銀高速的山東淄博服務(wù)區(qū)悄然變了味:客運(yùn)車要想在服務(wù)區(qū)搭載乘客,必須要交人頭費(fèi)。這些人是什么身份、他們征收的這些費(fèi)用歸誰所有,他們的行為是否合法,對此記者展開調(diào)查。

男子攔車

向過往客車收費(fèi)

2016年12月17日一大早,記者在青銀高速淄博服務(wù)區(qū)看到了這樣的一幕。幾位身穿制服的男女招攬乘客,并輸送到各自要乘坐的客車上,而后依照上車的人數(shù),向車主收取費(fèi)用,這種費(fèi)用被客車車主稱為“人頭費(fèi)”。由于客車司機(jī)覺得這種收取“人頭費(fèi)”的行為實(shí)在不合理,所以提出質(zhì)疑。

無論客車司機(jī)怎么要求,高速淄博服務(wù)區(qū)內(nèi)穿制服的這幾個人就是不出示任何證件。但態(tài)度卻十分堅決,不交錢休想出站。而客車司機(jī)卻認(rèn)為,上車收取人頭費(fèi)的行為屬于亂收費(fèi),因此堅決不給。但是沒想到穿制服的男子比客車司機(jī)更加執(zhí)著,整個人直接站在了客車跟前擋住了去路。就在雙方僵持的時候,另一輛客運(yùn)車又進(jìn)入了服務(wù)區(qū)。其中兩人趕緊跑了過去,防止漏掉任何一輛停車上客的車輛。

而此時,站在客運(yùn)車跟前的制服男子卻是絲毫不動。就是一句話,不給錢誰也走不了。幾位著急趕飛機(jī)的乘客下車準(zhǔn)備用手機(jī)把現(xiàn)場的情況錄下來,沒想到卻差點(diǎn)遭到這位制服男子的毆打。由于擔(dān)心乘客飛機(jī)晚點(diǎn),僵持了半個小時之后,客車司機(jī)無奈地交了剛才上車乘客的所謂管理費(fèi)——5元錢。

記者發(fā)現(xiàn),他們給司機(jī)開具的所謂收費(fèi)單據(jù),竟然是淄博順和客運(yùn)經(jīng)營服務(wù)公司進(jìn)站車輛乘客人數(shù)核準(zhǔn)單,上面沒有加蓋任何公章。

雁過拔毛

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看心情

記者在繼續(xù)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這并非個例。第二天,記者再次來到了青銀高速淄博服務(wù)區(qū)展開調(diào)查。服務(wù)區(qū)的西南角是客運(yùn)車輛上下旅客的位置,昨天那幾位身穿制服的人也都站在那里。此時,一輛從萊州開往濟(jì)南的客車正巧進(jìn)入服務(wù)區(qū),記者上前詢問,“往濟(jì)南的走吧?還有座是吧?”制服女子告訴記者收費(fèi)30元,但是當(dāng)記者提出要票時,該女子卻聲稱沒有車票。

接下來記者看到的一幕,就更讓人震驚了。“上了3個人一共15元”,客車司機(jī)剛準(zhǔn)備給這幾位制服男女交“人頭費(fèi)”,沒想到制服男子卻十分不滿,“一人10元! ”

客車司機(jī)告訴記者,這種現(xiàn)象已經(jīng)存在很久了。過往的車輛只要從淄博服務(wù)區(qū)拉客,這些人就要收取人頭費(fèi),而這費(fèi)用的收取并沒有任何標(biāo)準(zhǔn)。

收費(fèi)雖然不固定,卻是雁過拔毛。即使換乘車都要交5元的換乘費(fèi),實(shí)在讓人匪夷所思。司機(jī)告訴記者,這種現(xiàn)象已久,收費(fèi)“看心情”,雖然過往的司機(jī)與乘客對此十分不滿,但卻是敢怒不敢言。“不交錢就不讓上,砸你玻璃,砸你車。”客車司機(jī)這樣告訴記者。

追問

強(qiáng)收人頭費(fèi)

究竟誰來管

按人頭收費(fèi),強(qiáng)行攔車,恐嚇乘客,這些身穿工裝卻不出示工作證件制服的男女究竟屬于哪個部門,這種按人頭收費(fèi)的行為是否合理呢?記者隨后趕到了淄博市運(yùn)管處展開調(diào)查。淄博運(yùn)管處的工作人員表示,這些穿制服的人“不是我們的人”,稱會進(jìn)行調(diào)查。然而令人遺憾的是,截至發(fā)稿時,記者也沒有接到淄博市運(yùn)管處的任何答復(fù)。

春運(yùn)馬上就要到來,很多高速服務(wù)區(qū)都掛出了這樣的標(biāo)語:讓旅程更溫馨??扇绻丝驮诨丶业穆飞嫌龅竭@樣的糟心事,可不是溫馨,而是添堵。治堵,不應(yīng)該僅僅在路上,還有咱們百姓的心里,希望能夠引起相關(guān)部門的重視。

文圖均據(jù)山東衛(wèi)視

責(zé)任編輯:肖舒

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