六旬老人相信電視廣告買“神藥” 耽誤治療致右眼失明

快遞單上根本沒有發(fā)貨地址。

本組攝影 劉連宇劉女士吃了三個療程的“神藥”。

老人在醫(yī)院花六七萬元也沒有治好眼疾，就因為吃了一位70多歲的老教授研發(fā)的明目二十五味丸就好了，激動的老人跪在地上直給老教授磕頭……電視里，這樣的場景一遍遍地播放，而電視外，今年60歲的劉女士滿面愁容：“我相信了電視里的內(nèi)容，打400電話訂了藥。他們白紙黑字的寫著‘7天無效退款，沒有治愈全額退款’。結(jié)果用藥后不但沒有效果，還耽誤了治療，導(dǎo)致右眼失明。”11月24日，在劉女士的家，記者看到了劉女士和她手中的藥。

電視廣告播出治眼“神藥”

退休多年的劉女士平常最大的愛好就是看電視。今年6月中旬的時候，她的右眼突然看不清東西了，生活非常不方便。有一天在看電視的時候，被一個治療眼病的電視節(jié)目所吸引，節(jié)目中正在宣傳治眼“神藥”“草原神明目二十五味丸”。

“那個電視節(jié)目非常長，有十多分鐘。節(jié)目中稱一位老教授研究出一種藥，并聲稱只要有光感，無論是白內(nèi)障還是其他什么眼病都能7天有療效。還說‘重見光明很簡單。’電視節(jié)目里還有很多患者說吃了藥幾天就好了。甚至有一位老太太花了六七萬元都沒治好的眼病，吃完這種藥就好了，還跪在地上給教授磕頭。這么多真人真事兒，這個藥肯定很有效果，所以我就按照電視節(jié)目里播的400電話給打了過去。”劉女士向記者講述。

不問病因就說能治病

劉女士撥打電話，簡單說了一下自己的病情，對方?jīng)]有問病因，直接就說能治。劉女士以為既然對方這么肯定，就訂了一個療程，當(dāng)時說好是貨到付款。7月10日，藥送到了，劉女士打開一看，和電視上演的一模一樣，藥品上寫明“草原神明目二十五味丸”，是甲類OTC藥，生產(chǎn)地址是內(nèi)蒙古通遼市庫倫旗。隨藥還留了一個單子，上面蓋了一個“工商行政管理專用章”，還白紙黑字地寫著“沒有治愈全額退款，7天無效退款”，還留了一個電話號碼。劉女士認(rèn)為，敢這么寫療效，藥品肯定錯不了，劉女士拿出了980元，給了送貨人。

隨后劉女士又撥打了400電話，對方還給劉女士用藥進(jìn)行了指導(dǎo)。

三個療程過后右眼失明

按照對方的指導(dǎo)，劉女士每天都按時服藥，很快一個療程的藥就吃沒了。劉女士再次撥打售藥電話，對方稱劉女士還需再吃兩個療程才會有效果。隨后劉女士又花1900元買了兩個療程的藥。在吃藥的過程中，劉女士的手機還經(jīng)常能接到一個長春本地固定電話號段的號碼打來的電話，自稱是藥品售后人員，來進(jìn)行用藥指導(dǎo)和服務(wù)。

劉女士一直按照對方的指導(dǎo)進(jìn)行用藥，但劉女士發(fā)現(xiàn)藥效并不像電視中所說的效果，反而右眼看東西越來越模糊，8月中下旬右眼完全失明。此時，“草原神明目二十五味丸”的工作人員還在打電話詢問是否繼續(xù)購藥。

劉女士的老伴王先生說，這樣吃藥不行，趕緊去醫(yī)院看吧。9月13日，劉女士到醫(yī)院做了檢查，檢查的結(jié)果顯示，劉女士的癥狀并不是眼睛本身疾病導(dǎo)致的，而是視神經(jīng)缺血造成的。隨后，劉女士又去另外一家醫(yī)院做了全面檢查。醫(yī)生稱劉女士是由于治療不及時而導(dǎo)致的失明。

想討說法卻找不到人

王先生說：“買藥的時候服務(wù)特別周到，電話一打就通。在我們說藥不對癥眼睛失明了之后，就聯(lián)系不上他們了。400電話打不通，購藥單據(jù)上的電話也打不通，經(jīng)常給我們打電話的固定電話號碼能打通，但接電話的人總說找不到負(fù)責(zé)我們這個事兒的人。”

這時劉女士和老伴想找找快遞單據(jù)上的藥品發(fā)貨地址，查看單據(jù)時才發(fā)現(xiàn)，發(fā)貨地址一欄是空白……

想討說法得到通遼找廠家

在劉女士家，記者撥打了長春本地固定電話號碼，對方接聽了電話。當(dāng)記者提出想面談時。對方稱他們采用的是電話呼叫轉(zhuǎn)接，雖然顯示的是本地號碼，但實際地點在通遼，他們在長春沒有工作人員，也沒有辦公地址。

當(dāng)記者問對方此事如何處理的時候，對方稱想要處理此事，就要去通遼找廠家。記者詢問“草原神明目二十五味丸”的治病原理時，對方回答是，該藥能打通肝眼通道，只要有光感，眼病都能治。對不問病情就售藥的詢問，對方稱不了解患者詢問的具體情況，無法回答。

工商部門已經(jīng)立案調(diào)查

王先生和劉女士都說：“這個藥是真是假，我們不想追究，畢竟是在電視臺做宣傳。但是‘草原神明目二十五味丸’僅僅為了經(jīng)濟(jì)利益，不問病因只顧賣藥，導(dǎo)致耽誤了治療，這事必須要有個說法。”

在記者采訪的時候，劉女士的親屬撥打了省工商局的舉報電話。省工商局的工作人員回復(fù)，工商部門已經(jīng)立案，會對藥廠的宣傳是否合法進(jìn)行調(diào)查，也會對劉女士和藥廠之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解，追回劉女士的損失。