男子賬戶內(nèi)比特幣被盜刷近70萬元 未收到任何提示

因自己在未收到任何驗(yàn)證碼或提示的情況下，虛擬貨幣交易賬戶內(nèi)5.6萬單位的比特幣被他人“盜刷”，認(rèn)為交易平臺(tái)未盡保障義務(wù)確保資金安全存在過錯(cuò)，李先生將www.BTC100.com平臺(tái)網(wǎng)站的運(yùn)營方鄭州比特科技有限公司訴至法院，索賠697760元。新京報(bào)記者昨日獲悉，朝陽法院目前已受理此案。

被盜合計(jì)損失697760元

李先生訴稱，2015年12月18日，我在鄭州比特科技有限公司運(yùn)營的虛擬貨幣交易平臺(tái)www.BTC100.com注冊(cè)了賬號(hào)，通過身份驗(yàn)證后，我在網(wǎng)站上與該公司簽訂了《比特100服務(wù)協(xié)議》。

協(xié)議簽訂后，我通過網(wǎng)銀打款到該網(wǎng)站指定賬戶，為上述賬號(hào)先后充值共計(jì)51萬元，在該平臺(tái)購買了56515.28單位的GGP（全稱Global General Point，譯為“全球通用共贏積分”，一種虛擬資產(chǎn)）。

今年1月19日起，我在該網(wǎng)站綁定的手機(jī)多次收到驗(yàn)證碼短信和語音提示電話，驗(yàn)證信息最后均提示“如非本人操作，可不用理會(huì)”。我遂按照該提示，未理會(huì)上述信息和電話。

1月25日下午，我突然發(fā)現(xiàn)賬戶內(nèi)56000單位的GGP，在24日13時(shí)20分被他人以虛擬地址提現(xiàn)的方式轉(zhuǎn)走，轉(zhuǎn)走時(shí)價(jià)格為12.46元/GGP，合計(jì)損失697760元。

被盜時(shí)未收到任何驗(yàn)證提示

據(jù)李先生稱，在上述交易時(shí)，其綁定的手機(jī)始終未收到任何驗(yàn)證碼及電話語音提示。發(fā)現(xiàn)GGP被轉(zhuǎn)走后，其第一時(shí)間撥打平臺(tái)客服電話，卻無人接聽，無奈他又通過QQ公眾號(hào)聯(lián)系平臺(tái)客服，對(duì)方表示需通過技術(shù)查看。直到次日18時(shí)，平臺(tái)客服才通過QQ發(fā)來說明，但未給出任何解決措施。

李先生后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。1月28日，鄭州比特科技有限公司出具《證明》，稱李先生賬戶上的56000個(gè)GGP被轉(zhuǎn)入到交易平臺(tái)上新注冊(cè)的用戶“劉某某”賬號(hào)內(nèi),后該用戶以站內(nèi)購買BTC（比特幣）和LTC（萊特幣）的方式將款項(xiàng)提走。

李先生稱，自己操作一直很謹(jǐn)慎，從未在公共電腦登錄賬戶，也沒有登錄過不明網(wǎng)站、點(diǎn)擊不明信息或向他人告知或泄露賬戶密碼，對(duì)于賬戶被盜取，其本人不存在任何過錯(cuò)。

李先生認(rèn)為，自己在網(wǎng)站注冊(cè)賬戶并簽訂電子協(xié)議，已與鄭州比特科技有限公司建立合同關(guān)系，該公司作為虛擬貨幣交易平臺(tái)運(yùn)營方，負(fù)有保障其資金安全的合同義務(wù)。在李先生一直妥善保管用戶名、密碼的情況下，用戶名、密碼被他人盜取，且綁定的手機(jī)驗(yàn)證碼亦被攔截，導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)受損，說明該公司在規(guī)則設(shè)計(jì)、技術(shù)保護(hù)方面存在嚴(yán)重漏洞。

盜取人賬戶注冊(cè)信息為虛假

李先生表示，1月19日開始陸續(xù)收到驗(yàn)證碼和北京座機(jī)號(hào)的語音提示電話，說明犯罪分子已經(jīng)開始為盜取財(cái)產(chǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備，如果該公司在驗(yàn)證信息中明確提示非本人操作的賬戶風(fēng)險(xiǎn)，其可能會(huì)第一時(shí)間查看賬戶并采取修改密碼、取消交易、與平臺(tái)聯(lián)系等應(yīng)對(duì)措施，從而避免損失發(fā)生。但該公司卻反復(fù)提示“不用理會(huì)”，其基于對(duì)平臺(tái)的信任才未作出應(yīng)對(duì)。此次事件后，其發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)將提示內(nèi)容變更為“如非本人操作，您的賬號(hào)可能有安全風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)盡快登錄查看”，可見該公司已自認(rèn)其提示內(nèi)容不妥。該公司未作出有效提示的行為屬于嚴(yán)重的監(jiān)管過失，并直接導(dǎo)致了財(cái)產(chǎn)損失的發(fā)生。李先生表示，鄭州比特科技有限公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盜取比特幣的賬戶是一個(gè)新注冊(cè)賬戶，該賬戶注冊(cè)信息是虛假的，該賬號(hào)僅使用了谷歌驗(yàn)證一種安全驗(yàn)證方式，無身份信息，未綁定手機(jī)號(hào)。同時(shí)，該公司還通過技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)一可疑賬號(hào)，判定該賬號(hào)與盜刷賬號(hào)為一人所有。對(duì)此，李先生認(rèn)為該公司未盡到對(duì)用戶身份的實(shí)質(zhì)驗(yàn)證審查義務(wù)，且致盜取人在該網(wǎng)站同時(shí)注冊(cè)有多個(gè)賬號(hào)，亦構(gòu)成嚴(yán)重過失。

綜上，李先生將鄭州比特科技有限公司訴至法院，要求其承擔(dān)損失賠償責(zé)任，索賠697760元。

據(jù)悉，朝陽法院已正式受理此案，目前案件正在進(jìn)一步審理中。