60歲的上海市民張阿姨在證券公司的交易系統(tǒng)上委托轉(zhuǎn)讓一筆100萬(wàn)份的理財(cái)產(chǎn)品時(shí)“大擺烏龍”,將“1.0042”元打成“0.0042”元。于是,江蘇南通74歲的錢阿婆以4200元的價(jià)格獲得了這筆理財(cái)產(chǎn)品。
張阿姨說(shuō),自己有嚴(yán)重的老花眼,這是誤操作,于是將證券公司及錢阿婆起訴到上海市浦東新區(qū)人民法院。近日,這起案件經(jīng)法官當(dāng)庭成功調(diào)解,張阿姨挽回了絕大部分損失。
輸錯(cuò)價(jià)格,4200元“賤賣”100萬(wàn)份產(chǎn)品
家住上海浦東的張阿姨和家住江蘇南通的錢阿婆,同是某證券股份有限公司上海世紀(jì)大道證券營(yíng)業(yè)部的客戶。
2016年5月5日,張阿姨在證券公司的交易系統(tǒng)上委托轉(zhuǎn)讓一筆理財(cái)產(chǎn)品。該理財(cái)產(chǎn)品的面值是人民幣1元,參與的最低金額為100萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)張阿姨心里想的是以每份1.0042元的價(jià)格委托交易。誰(shuí)知她在輸入時(shí)出現(xiàn)失誤,將每份價(jià)格寫成了0.0042元,隨后錢阿婆以4200元的價(jià)格,獲得了張阿姨轉(zhuǎn)讓的這100萬(wàn)份理財(cái)產(chǎn)品。
就這么鼠標(biāo)輕點(diǎn)了一下,不僅4200元的收益沒(méi)有了,100萬(wàn)元的本金變成了4200元。在跟證券公司及錢阿婆交涉沒(méi)有任何結(jié)果之后,6月初,張阿姨她向上海浦東新區(qū)法院起訴證券公司和錢阿婆;6月17日,又向浦東法院申請(qǐng)對(duì)錢阿婆的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保全,并提供了相應(yīng)擔(dān)保。
證券公司:有2道程序糾錯(cuò),賣家自行擔(dān)責(zé)
8月16日,這起證券糾紛在浦東法院開庭審理。
張阿姨說(shuō),證券公司作為理財(cái)產(chǎn)品的管理人和提供產(chǎn)品交易平臺(tái)的受托人,沒(méi)有提供符合該產(chǎn)品適合交易的平臺(tái),即委托份額必須大于理財(cái)產(chǎn)品面值人民幣1元以上的交易平臺(tái)設(shè)置,又沒(méi)有盡到審核和管理義務(wù)。錢阿婆明知該筆交易是在重大誤解的情況下發(fā)生,仍期望獲得不當(dāng)利益,拒不同意撤銷交易。兩名被告的行為,損害了其合法權(quán)益。
張阿姨請(qǐng)求法院判決撤銷涉案交易,兩被告共同歸還100萬(wàn)份理財(cái)產(chǎn)品或人民幣100萬(wàn)元,并承擔(dān)案件受理費(fèi)。
證券公司當(dāng)庭演示了理財(cái)產(chǎn)品委托交易的8個(gè)步驟和撤單的3個(gè)步驟。委托交易中步驟3、4是轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)的提交;步驟5、6、7、8是委托人在點(diǎn)擊賣出申請(qǐng)后,系統(tǒng)設(shè)置的委托人再次對(duì)委托信息進(jìn)行確認(rèn)的功能。
證券公司認(rèn)為,在這一階段,賣出申請(qǐng)信息填報(bào)錯(cuò)誤,是可以發(fā)現(xiàn)并避免的。作為“第二道防線”,即便確認(rèn)階段委托人未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,在撤單階段還可以行使撤銷權(quán)。也就是說(shuō),交易平臺(tái)至少給了張阿姨兩次機(jī)會(huì)糾正失誤,她應(yīng)為自己的行為擔(dān)責(zé)。
錢阿婆則提出,自己完全按照正常程序進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的買賣,不存在任何過(guò)錯(cuò)。
調(diào)解成功,原告拿回95萬(wàn)元錢款
法庭辯論階段結(jié)束后,原被告雙方都同意在法庭主持下進(jìn)行調(diào)解。
最終,雙方自愿達(dá)成協(xié)議:被告錢阿婆在2016年8月23日之前支付原告張阿姨人民幣95萬(wàn)元;
張阿姨則應(yīng)在收到錢阿婆支付的95萬(wàn)元款項(xiàng)的三個(gè)工作日內(nèi),向上海市浦東新區(qū)人民法院申請(qǐng)解除財(cái)產(chǎn)保全措施,若逾期未提交解除財(cái)產(chǎn)保全措施的申請(qǐng),錢阿婆可直接向浦東法院申請(qǐng)解除該案項(xiàng)下的財(cái)產(chǎn)保全措施;
本案受理費(fèi)減半收取6900元,加上保全費(fèi)5000元,共計(jì)1.19萬(wàn)元,由張阿姨負(fù)擔(dān)。由于錢阿婆提出,自己不知情的情況下,財(cái)產(chǎn)被法院保全,希望張阿姨能賠禮道歉。張阿姨也當(dāng)庭表示,自己誤操作給被告帶來(lái)了相當(dāng)?shù)睦Щ蠛吐闊?,表示歉意,?qǐng)求諒解。雙方握手言和。
責(zé)任編輯:黃小群
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