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海都網(wǎng)-海峽都市報(bào)訊(本網(wǎng)記者 蔡學(xué)偉 實(shí)習(xí)生 陳小芳) 前不久,家住莆田城區(qū)的何小姐來(lái)到位于荔城大道的7+7餐廳吃飯,誰(shuí)知用餐期間,她竟意外地從一盤(pán)豆腐干里發(fā)現(xiàn)了幾粒老鼠屎,她當(dāng)即叫來(lái)服務(wù)員,要求對(duì)此事做出解釋?zhuān)l(shuí)知服務(wù)員先是推說(shuō)老鼠屎是炒菜鍋里的殘留物,對(duì)身體沒(méi)什么影響,當(dāng)何小姐證實(shí)這些東西確是老鼠屎時(shí),餐廳領(lǐng)班才端來(lái)漱口水道歉了事。

一小盤(pán)豆腐干,竟有老鼠屎

何小姐告訴記者,11月5日晚10點(diǎn)多,她和一位朋友來(lái)到位于荔城大道的7+7餐廳用餐,其間她們點(diǎn)了稀飯和幾樣小菜,當(dāng)吃了兩碗稀飯后,何小姐無(wú)意間發(fā)現(xiàn)面前的一小盤(pán)豆腐干里有幾粒黑色物體,剛開(kāi)始她還以為是什么配料,可是越看越不對(duì)勁,于是她立即叫來(lái)服務(wù)員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。

服務(wù)員來(lái)到身邊草草地看了一下豆腐干,很輕松地對(duì)她說(shuō),那些黑東西只是配料,接著服務(wù)員拿著豆腐干詢(xún)問(wèn)過(guò)廚師后,又解釋說(shuō)這些東西是廚師炒菜時(shí)不慎裝入的鍋底殘留物,不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生危害。何小姐聽(tīng)完解釋后,將信將疑地用筷子撥弄了幾下這幾顆黑色物體,發(fā)現(xiàn)這就是老鼠屎,想起此前還吃了老鼠屎旁的豆腐,何小姐當(dāng)即惡心起來(lái),跑到餐廳的廁所里狂吐。何小姐說(shuō),自己已懷孕兩個(gè)多月,此前反應(yīng)期強(qiáng)烈時(shí),都沒(méi)有像那天這樣吐過(guò)。

見(jiàn)到何小姐嘔吐回來(lái),一旁的服務(wù)員不但沒(méi)有安慰她,反而還在一旁偷笑。這下何小姐再也無(wú)法忍耐心中的怒火,高聲地質(zhì)問(wèn)起服務(wù)員。叫喊聲驚動(dòng)了餐廳的領(lǐng)班。

領(lǐng)班竟走過(guò)來(lái)告訴何小姐,不要大聲叫嚷,會(huì)影響其他顧客用餐,沒(méi)什么大不了的,不如就這樣算了,隨后端來(lái)一杯漱口水,邊道歉邊讓何小姐漱口了事。

何小姐說(shuō),其實(shí)當(dāng)天她找餐廳說(shuō)理,并不指望要什么賠償,只是想通過(guò)自己的舉動(dòng),讓市民提高維權(quán)意識(shí),共同促進(jìn)并監(jiān)督餐廳的衛(wèi)生情況。

餐廳負(fù)責(zé)人表示:會(huì)引以為戒

荔城大道的7+7餐廳負(fù)責(zé)人楊先生告訴記者,此事的確是餐廳失職,衛(wèi)生保障工作是餐廳的首要大事,為此,他已對(duì)當(dāng)日當(dāng)值的工作人員和相關(guān)責(zé)任人做出了相應(yīng)處罰。楊先生說(shuō),7+7餐廳做為全國(guó)的一家連鎖餐廳,對(duì)于衛(wèi)生的要求一直很高,餐廳不但自配了消毒間,就連使用的一次性筷子都是從江蘇總部運(yùn)過(guò)來(lái)的,并用塑料袋密封保存,對(duì)顧客食用完的碗碟,清洗后也都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的消毒。

楊先生表示,對(duì)于此次出現(xiàn)的這種事情,餐廳一定會(huì)引以為戒,在衛(wèi)生上下更大的力氣,讓每位員工都切實(shí)地負(fù)起責(zé)任來(lái),讓顧客們不再為衛(wèi)生問(wèn)題憂(yōu)心。

責(zé)任編輯:林澤強(qiáng)

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