狠抓文明旅游 助力平潭國際旅游島建設(shè)

“守護平潭藍千人藍絲帶”凈灘活動

“旅游是平潭最大資源，一定要好好保護，建設(shè)國際旅游島。”近年來，平潭綜合實驗區(qū)狠抓文明旅游工作，助力平潭國際旅游島建設(shè)，尤其是充分發(fā)揮平潭海上直航臺灣主通道作用，強化大陸游客赴臺文明旅游宣傳教育引導工作，助力平潭國際旅游島建設(shè)。2015年平潭全區(qū)接待游客2313290人次，同比增長26.88%，旅游總收入6.59億元，同比增長43.26%。2016年1-7月份共接待游客1568890人次，同比增長24.99%；散客886625人次，同比增長25.17%，旅游總收入5.95億元，同比增長69.51%。

抓管理，在規(guī)范旅游行業(yè)上下功夫。充分協(xié)同各方作用，區(qū)旅游發(fā)展局、公安、交通等聯(lián)席會議成員單位橫向聯(lián)動，共享宣傳資源，在旅游不文明行為的記錄采集、追責處罰等方面聯(lián)手行動。旅游行業(yè)協(xié)會發(fā)揮統(tǒng)籌、自律、規(guī)范整個行業(yè)的作用，旅游行業(yè)分會幫助旅游企業(yè)做好培訓、自律、交流的工作。落實從業(yè)人員的主體責任，讓平潭旅游行業(yè)向著更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展，形成齊抓共管的工作格局和全社會共同參與的長效機制。

抓載體，在文明旅游活動引領(lǐng)上下功夫。文明旅游是一種動態(tài)推進活動，必須以開展活動為載體，將文明旅游引向深入。一是每年開展以“保護海洋環(huán)境、倡導文明旅游”為主題的“守護平潭藍，千人藍絲帶”凈灘活動。并將其發(fā)展為一個持續(xù)性、公益性的凈灘行為，打造文明旅游，共同保護海洋環(huán)境，助力國際旅游島的建設(shè)。二是旅游酒店行業(yè)舉辦了平潭首屆“崗位技能大賽”，展示酒店從業(yè)人員的專業(yè)技能，提升酒店行業(yè)管理水平。三是推行的“明廚亮灶”工程，通過視頻顯示、網(wǎng)絡(luò)展示等方式，公開展示食材進貨查驗、后廚加工、清洗消毒等環(huán)節(jié)，讓整個環(huán)節(jié)更加透明。

抓宣傳，在文明旅游宣傳教育引導上下功夫。一方面加大文明旅游的正面宣傳力度，通過各類新聞媒體，大力宣傳普及文明出游知識。深入開展“文明與旅游同行”主題活動，積極宣傳推廣“最美導游”，積極組織開展“尋找最美領(lǐng)隊”及文明旅游先進單位活動；另一方面，發(fā)揮反面典型的教育警示作用。抓住反面典型進行曝光和剖析，組織開展旅游不文明行為“隨手拍”活動，將案例、照片、視頻等在媒體上集中曝光，形成聲討旅游不文明行為的濃厚氛圍。

根據(jù)旅游資源稟賦和發(fā)展定位，平潭要建設(shè)國際知名的海島休閑度假旅游目的地。因此，要堅持國際標準、一流標準，堅持保護優(yōu)先、規(guī)劃優(yōu)先，堅持全域旅游、全民旅游。同時，要以創(chuàng)建全國文明城市為抓手，提高全民素質(zhì)，強化服務(wù)理念，讓平潭人所有行為都符合旅游規(guī)范，所有人都成為合格的旅游從業(yè)者，當好國際旅游島的主人。