“文明創(chuàng)建暗訪團”：控煙重點治理區(qū)域 還有人在吞云吐霧

原標題：“文明創(chuàng)建暗訪團”：控煙重點治理區(qū)域 還有人在吞云吐霧

結果

發(fā)現(xiàn)部分公共場所存在控煙死角、個別服務設施還有缺失、少數(shù)市民文明素質還有待提升

要求

各主管部門須加強督促管理，責任單位要舉一反三整改

▲有人在禁煙區(qū)內吞云吐霧。

海峽網(wǎng)訊【本組文/廈門日報記者 薄潔 陸曉鳳 本組圖/廈門日報記者 林銘鴻(除署名外)】廈門控煙再升級！日前，經市政府研究同意，《關于開展控煙重點治理工作方案的通知》正式實施。通知中明確規(guī)定了十一類禁止吸煙的公共場所、三類控煙重點治理區(qū)域，其中包含了以未成年人為主要活動人群的場所，醫(yī)療機構的候診室、診療室和病房等。去年施行的《廈門經濟特區(qū)促進社會文明若干規(guī)定》也已明確，將在公共場所吸煙等九項不文明行為列入重點治理清單。

隨著廈門控煙力度的升級，廈門控煙情況如何？近日，由市委文明辦和廈門日報社聯(lián)合組建的“文明創(chuàng)建暗訪團”(以下簡稱“暗訪團”)再次出動，針對已公布的十一類禁止吸煙場所，到島內外各大醫(yī)院、市圖書館、市博物館等公共場所，重點對廈門控煙情況展開暗訪；同時，還結合文明城市、城區(qū)測評標準，對以上場所的無障礙設施、志愿服務站點、公共秩序等情況進行了暗訪。在暗訪過程中，暗訪團注意到，雖然全市控煙意識有所提高，但仍存在死角，在公共場所邊走邊抽煙、躲在醫(yī)院樓道里吸煙、煙頭隨意丟棄等不文明亂象普遍存在。針對暗訪情況，市創(chuàng)建指揮部辦公室將通報給相關主管部門加強督促管理，按照法規(guī)規(guī)定加大處罰力度，并將處罰信息記入“廈門市社會文明信息管理系統(tǒng)”。

暗訪醫(yī)院

樓道內吸煙亂象普遍存在

醫(yī)院樓道內的吸煙亂象。

“您已進入無煙醫(yī)院，本大樓全面禁煙；吸煙請往2號樓前或4號樓前吸煙區(qū)。”進入廈門大學附屬中山醫(yī)院，不時能見到醒目的禁煙標識，門診、急診、候診大廳等室內場所未發(fā)現(xiàn)抽煙者。剛走出1號樓，卻是另一番景象，一名男子蹺腿坐在入門處，自顧自地抽著煙，煙味隨風飄散，途經的人們只能掩鼻快速通過。距離2號樓前的吸煙區(qū)只有二三十米，不少人卻邊走邊抽煙，完全忽視了吸煙區(qū)的作用，煙味四處飄，煙頭隨手扔，暗訪團在不到15分鐘時間里就發(fā)現(xiàn)了近10人。2號樓3樓病房的樓道拐角處，“禁止吸煙”的牌子赫然掛在墻上，兩名男子卻視若無睹，直接在樓道里抽煙，一旁還放著廢棄易拉罐做的煙灰缸，里面裝滿了煙頭。

吸煙區(qū)、吸煙亭……廈門大學附屬第一醫(yī)院不僅設置了“禁止吸煙”的標識牌，還設置了專門的吸煙區(qū)，圖文并茂做好相關引導工作；吸煙區(qū)內，男子自覺將掐滅的煙頭扔進了垃圾桶。門診A區(qū)通道出入口，往外走就是吸煙區(qū)，但有個別人不自覺，坐在人來人往的綠化帶旁抽起了煙。

躲在醫(yī)院樓道內吸煙，已然成為普遍問題。在中醫(yī)院，不少人對禁煙標識熟視無睹，醫(yī)院樓道內彌漫著煙味，有的樓梯拐角處散落著多個被丟棄的煙頭。海滄醫(yī)院的吸煙區(qū)還設置了滅煙點。但在禁止吸煙的公共場所，還是有人在吸煙。在6樓樓梯拐角處，一男一女抽著煙，蹲在地上聊天，樓梯上空彌漫著煙味，煙霧很快就擴散到了門口的等候室。一位到7樓產科檢查的孕婦捂著鼻子從這里經過。在該醫(yī)院的樓道里，暗訪團在20多分鐘里就撿拾了10個煙頭。

市第三醫(yī)院設置的“控煙宣傳欄”，介紹了戒煙方法、吸煙危害等，一目了然。住院部B病區(qū)，三樓是婦產科病房，四樓是兒科病房，但在三四樓的樓梯間，仍有人在此吸煙，地上散落著多個煙頭，煙味彌漫。在市第五醫(yī)院，門急診大樓的2、3、4、5層樓梯間，暗訪團都發(fā)現(xiàn)了被隨意丟棄的煙頭，有的窗臺上還擺放著被當作煙灰缸的一次性水杯，里面被塞滿了煙頭。

市兒童醫(yī)院、廈門醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院的控煙工作做得比較到位，暗訪團在暗訪期間未發(fā)現(xiàn)吸煙者，樓道里也未發(fā)現(xiàn)吸煙的痕跡。

殘疾人廁所變成雜物室

醫(yī)院的殘疾人廁所成了雜物室。(廈門日報記者 薄潔 攝)

“您好，有什么可以幫助您的嗎？”市中醫(yī)院門診大廳內，志愿者服務站里的志愿者們，正在耐心地為前來看病的病患解答疑惑。在這里，無障礙設施健全，入口處兩側均設有輪椅通道、扶手，此外每個樓層還設有多個無障礙衛(wèi)生間，使用情況良好。不僅如此，這里的公共衛(wèi)生知識宣傳也比較到位。

貼心的志愿服務、到位的無障礙設施、干凈整潔的環(huán)境……廈門大學附屬第一醫(yī)院、廈門大學附屬中山醫(yī)院、海滄醫(yī)院的整體情況良好，醫(yī)護人員禮貌待人、規(guī)范服務，設施也相對齊全。

長頸鹿、鯨魚、烏龜……兒童醫(yī)院布局活潑、可愛，大廳、走廊、診室到處都有卡通形象，讓人感覺十分溫馨。在這里，志愿者服務站、無障礙設施十分齊全，服務也很貼心。市第五醫(yī)院的就診環(huán)境也很舒心，除了設有志愿服務站、休息閱覽區(qū)，門診大廳還有現(xiàn)場鋼琴彈奏，舒緩悠揚的琴聲提升了整體環(huán)境品質，不遠處的服務點，還備有已消毒的輪椅供患者使用，貼心便民。

廈門醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院人來人往，一片忙碌的景象。貼心的服務，齊全到位的設施，醫(yī)院里井然有序。不過，志愿者服務站的設置存在缺失，記者在醫(yī)院里走了一圈，均沒有發(fā)現(xiàn)志愿者服務站。

市第三醫(yī)院總體環(huán)境良好，但在候診大廳內，還是發(fā)現(xiàn)了不文明現(xiàn)象，一名男子脫鞋橫躺在沙發(fā)椅上玩手機，有礙觀瞻。健康體檢科的殘疾人廁所也被霸占了，雖然大門敞開，但里面成了雜物室，擺放了水桶、紙箱等雜物，馬桶也被雜物團團圍住，無法正常使用。

暗訪公共場館

不顧指示牌大聲尖叫喧嘩

21日下午，暗訪團來到市科技館。在大廳入口處的志愿者服務站點，志愿者們正耐心地為大家服務。正值周末，不少家長帶著孩子前來參觀，售票窗口外排起了長隊。暗訪團在現(xiàn)場觀察了半個小時，未發(fā)現(xiàn)插隊現(xiàn)象。展館內外都設有禁煙標識，走訪中，禁煙區(qū)均沒有發(fā)現(xiàn)吸煙的情況。

展館內“請勿大聲喧嘩”的指示牌十分顯眼，但大聲喧嘩的情況十分嚴重，現(xiàn)場不時傳來孩子的尖叫聲。“哇！為什么會這樣。”見到神奇的科技，一名小男孩大聲尖叫起來，還嘰嘰喳喳與同伴們討論起感興趣的話題，說到興起，還大笑和跺腳。覺察到其他人略帶不滿的眼神，他們才有所收斂，稍稍放小了聲音，不過依然說個不停。

橫躺過道雙腳翹在書架上

橫躺在圖書館書架間的男孩。

21日上午9時，市圖書館剛剛開館，就迎來了不少前來閱讀的市民。暗訪團走訪發(fā)現(xiàn)，圖書館內設施設備齊全，環(huán)境整潔，秩序相對良好，保安與圖書館管理員來回巡查，維持秩序。

盡管如此，還是存在不和諧的畫面——9∶05，市圖書館一樓的閱覽室內，一名男孩曬起了“日光浴”。他橫躺在書架之間的過道上，將書包枕在頭頂，將雙腿高高地翹在書架上，捧著一本書正津津有味地閱讀著。這樣的姿勢引起了不少人的側目，盡管如此，男孩仍舊旁若無人地看著書。需要找書的市民見狀，只好從另一側的書架繞道而過。

脫鞋光腳盤腿坐在長椅上

在市博物館內脫鞋的女子。(廈門日報記者 陸曉鳳 攝)

氣勢磅礴的書畫作品、風格迥異的建筑、價值不菲的文物……市文化館、規(guī)劃展覽館、市博物館在周末也迎來了眾多市民游客。雖然人多，但是大家都有序地排隊進館，參觀過程中也未出現(xiàn)大聲喧嘩的情況，整體秩序良好。各展館入口處均設置了志愿者服務站點，且有志愿者在服務。

在市博物館二樓還設有道德模范事跡專題展覽，場館內禁煙標識齊全，衛(wèi)生情況良好。不足的是，市博物館一樓入口處右側，一名女子竟脫了鞋子光著腳，盤腿坐在長椅上，與朋友打電話聊天。“挺不文明的，她帶著女兒還這么做，做了一個壞榜樣。”市民黃女士說。

好鏡頭

醫(yī)院圖文并茂做好相關引導工作。

醫(yī)院設置專門吸煙區(qū)。(廈門日報記者 薄潔 攝)

【原聲】

●陳女士(醫(yī)院保潔員):

大家在室內還比較自覺，就是愛躲到廁所或者樓道里抽煙，煙頭又隨處扔，有時說一下他們就掐滅了，可沒過一會，還是又有人抽了起來。

●網(wǎng)友@ ming:

禁得好！尤其是那些邊走邊抽煙的，路人走在后面，被動吸二手煙；而且這些吸煙的人很不自覺，煙頭直接丟地上，讓人厭煩！

●網(wǎng)友@ 平流層:

好制度的出臺，如何落到實處才是關鍵，希望后續(xù)的管控能跟上。

[征集令]

加入“文明隨手拍”曝光身邊亂象

在日常生活中，您是否發(fā)現(xiàn)過公共場所吸煙等不文明行為？您可以加入“文明隨手拍”行列，一同來曝光身邊的亂象。您可以拍照并注明時間、地點等信息發(fā)給本報微信公眾號“廈門日報”或@ 本報官方微博“廈門日報”等多平臺(請注明“文明隨手拍”)。

如果您對整治不文明行為有什么意見、建議，可以撥打本報熱線968820反映。

【禁區(qū)】

三類控煙

重點治理區(qū)域

托兒所、幼兒園及中小學校園、少年宮、兒童福利機構等以未成年人為主要活動人群的場所；

醫(yī)療機構的候診室、診療室和病房等；

鼓浪嶼禁煙場所。

十一類公共場所禁止吸煙

各級機關、社會團體、企事業(yè)單位的會議室和會場；

影劇院、音樂廳、歌(舞)廳、錄像放映廳(室)、酒吧等娛樂場所；

室內體育館(場)的觀眾廳和比賽廳；

圖書館、博物館、美術館和展覽館的展示廳；

車、船、飛機等公共交通工具內及其等候室和電梯間；

大中專院校的教室、實驗室等室內教育場所；

醫(yī)療機構的候診室、診療室和病房等；

商場(店)、書店、郵電、金融、證券的營業(yè)場所；

賓館、酒店的接待大堂；

托兒所、幼兒園及中小學校園、少年宮、兒童福利機構等以未成年人為主要活動人群的場所；

市、區(qū)人民政府可以根據(jù)舉辦大型活動的需要，臨時劃定禁止吸煙的室外區(qū)域。

【處罰】

吸煙者

最高罰200元

根據(jù)2017年10月1日起施行的《廈門經濟特區(qū)促進社會文明若干規(guī)定》，個人在室內公共場所、公共交通工具以及市、區(qū)人民政府劃定的禁止吸煙區(qū)域，吸煙或者攜帶正在燃燒的煙草制品的，由衛(wèi)生行政管理部門或者市人民政府確定的有關行政管理部門責令改正，并可以處50元罰款，拒不改正者可處以200元罰款。

經營者管理者

最高罰5000元

禁止吸煙場所的經營者、管理者如未盡到勸阻吸煙的相應責任，將處以2000元罰款；未對吸煙者予以勸阻，或者未向有關行政管理部門報告的，處以5000元罰款。