20天的時(shí)間內(nèi),發(fā)生了41起冒充客服的詐騙案件,涉案總金額達(dá)到54.5萬(wàn)余元,發(fā)案數(shù)同比上升215.38%。其中24起,騙子是先忽悠受害者申請(qǐng)貸款,再通過二維碼將貸款騙走。今日上午,警方披露了這類新型騙術(shù)。
【被繞暈】
“退款”還得先借款?一刷二維碼借的錢都不見了
市民張女士喜歡網(wǎng)購(gòu),14日她接到一個(gè)自稱是淘寶客服的來電,對(duì)方說她在淘寶買的一件衣服甲醛超標(biāo),商家要召回并退款。張女士同意了,對(duì)方又提出,根據(jù)公司的制度,退款是打進(jìn)她支付寶賬戶內(nèi)“芝麻信用”賬戶中。
張女士從來沒使用過“芝麻信用”,客服很殷勤地說可以教她操作。她先要張女士查詢自己的芝麻信用賬戶積分。張女士老老實(shí)實(shí)照辦,客服說她的芝麻信用值未達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn),退款無(wú)法操作。
之后,在客服的電話引導(dǎo)下,張女士開始了信用值增加的過程。對(duì)方讓她點(diǎn)擊芝麻信用內(nèi)的招聯(lián)金融借款以及螞蟻花唄,并提取資金,信用值就能達(dá)到指定標(biāo)準(zhǔn)。被一大堆術(shù)語(yǔ)繞暈了的張女士,按照對(duì)方的指點(diǎn),從該系統(tǒng)借出14520元放入自己的賬戶中。
隨后,客服給張女士一個(gè)自稱是退款專員的QQ號(hào),后者和張女士說了幾句后,就發(fā)來一個(gè)二維碼,稱只要通過支付寶刷這個(gè)二維碼,后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)辦理退款。張女士剛刷完,就收到支付寶的提醒,剛從支付寶借的14520元被瞬間轉(zhuǎn)走了。
【騙掃碼】
最終受害環(huán)節(jié)是掃碼,確認(rèn)對(duì)方身份是關(guān)鍵
據(jù)市反詐騙中心的民警說,本月1日到20日,“冒充客服詐騙”的41起案件中,34名受害人是女性,7名受害人為男性;“80后”有35人,公司職員和學(xué)生有24人。詐騙分為兩種,有相對(duì)傳統(tǒng)的“掃描二維碼并提供驗(yàn)證碼”騙術(shù),共24起,也有最新型的“先借款后掃碼”騙術(shù),比如張女士遇到的,有17起。
“騙子都是冒充淘寶客服,聯(lián)系受害者說訂單有異常,需要辦理退款。”民警說,但不同的是,騙子會(huì)借用支付寶的“芝麻信用值”來做詐騙工具。嫌疑人了解到受害者的“芝麻信用值”,再要求對(duì)方開通支付寶內(nèi)的借貸項(xiàng)目,如“螞蟻花唄”“螞蟻借唄”“招聯(lián)好期貸”等,依據(jù)受害人“芝麻信用值”的高低,申請(qǐng)不同數(shù)額的貸款。
“其實(shí)走到這一步,受害者貸到的錢還在自己口袋里。”民警說,隨后嫌疑人會(huì)發(fā)送一個(gè)二維碼,受害人只要一掃碼,剛貸到的款瞬間就被轉(zhuǎn)走了。
市反詐騙中心提醒市民,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不會(huì)以辦理退款等理由要求市民轉(zhuǎn)賬匯款,如果碰到網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)的各種問題,市民都應(yīng)該用購(gòu)物網(wǎng)站的特定聯(lián)絡(luò)工具咨詢聯(lián)系,且要先確認(rèn)對(duì)方的身份。如果收到此類詐騙信息,請(qǐng)市民第一時(shí)間撥打110報(bào)警。
責(zé)任編輯:林航
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