泉市民稱買到過期果凍 大潤發(fā)的回答你想不到

買到過期20多天的果凍，遇到這種倒霉事已經(jīng)夠氣人了，沒想到，超市的態(tài)度竟然……

今天上午，白先生撥打海都熱線通95060，稱昨天中午12點(diǎn)09分，他在洛江區(qū)大潤發(fā)超市，購買兩袋金冠散裝水果果凍，結(jié)賬后發(fā)現(xiàn)卻已過期。

白先生說，他在選購果凍時，就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)果凍過期，于是特意稱了兩袋，保留證據(jù)。海都記者看到，兩袋果凍分別裝在一次性袋子里，還沒拆封。

隔著塑料袋可以看到，果凍上的生產(chǎn)日期為2016年6月3號，上面寫著保質(zhì)期為9個月。按照時間計算，果凍已經(jīng)過期20多天了。在另一袋杯狀果凍里，白色水果中，隱約可以看到類似蚊子形狀的黑色物體。

白先生說，他稱完果凍找到大潤發(fā)超市經(jīng)理時，對方?jīng)]有道歉，只是讓員工把過期果凍下架，他隨即拍下視頻保留證據(jù)。

白先生說，他此舉不是為了索要賠償，只是通過舉報，督促超市改進(jìn)。

隨后，海都記者陪同白先生，來到泉州市食品藥品監(jiān)督管理局洛江分局。

工作人員登記了白先生的相關(guān)信息，把果凍和購物小票留著，表示將去現(xiàn)場了解情況，15天之內(nèi)會給白先生答復(fù)。

大潤發(fā)客服經(jīng)理黃紅梅接受記者采訪時稱，昨天白先生確實(shí)有跟現(xiàn)場經(jīng)理聯(lián)系，但具體情況，超市還在進(jìn)一步調(diào)查中。

出現(xiàn)果凍過期這種情況，有可能是果凍放在角落，超市工作人員在日常巡查中，沒有及時巡查出來；但也不排除是市民自身攜帶進(jìn)超市進(jìn)行調(diào)包。目前，超市正在調(diào)監(jiān)需要一定時間，將盡快給白先生一個答復(fù)。