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近日,泉州市政府辦印發(fā)《泉州市中心市區(qū)機動車停車場規(guī)劃建設(shè)服務(wù)管理規(guī)定》,停車收費問題,再次被推向“風口浪尖”。不少讀者也撥打海都熱線通95060,反映市區(qū)公共停車位收費標準不一甚至亂收費等問題,希望能按照規(guī)定,實行計次或計時收費。

為此,上周海都記者對泉州市區(qū)多個停車場進行實地走訪,遭遇了不同的狀況。

泉州市區(qū)公共停車位收費標準不一 統(tǒng)一管理是趨勢

泉秀街盛達廣場停車場,收費員稱半小時內(nèi)不免費

【現(xiàn)狀調(diào)查】

市區(qū)一半停車位 收費主體五花八門

海都記者了解到,目前泉州中心市區(qū)的路內(nèi)停車位,由一家名為“暢順停車管理有限公司”為主管理。

該公司負責人董路平介紹,目前泉州中心市區(qū)施劃的路內(nèi)停車泊位有4600多個,他們實際管理的是2300個左右,占了差不多50%,剩余部分的收費主體則是五花八門,“派出所、社區(qū)、老人會、街道、物業(yè)和私人都在收”。

董路平說,那些停車位名義上是他們管理,但他們卻沒有特許經(jīng)營主體權(quán),只是默認經(jīng)營,社會上又把很多違規(guī)行為都算在他們頭上,導致他們處于“風口浪尖”上,地位很尷尬。“我們的停車場都有公告牌,統(tǒng)一標志,按照規(guī)范管理。”

該公司工作人員小謝稱,有一些零散的停車位,專人管理成本太高,比如南俊路14個車位分布在5個地方,平均一處兩三個,不好管理,干脆直接免費。但有些人會鉆空子,去年鯉城物價局就來電話稱有老人在南俊路收費,沒有票據(jù),等過去查,對方就拍拍屁股走人。

還有一些小區(qū),業(yè)主說車位在建筑物紅線范圍內(nèi),不讓收費,如福新花園城、遠太苑、聚鑫廣場等。

小謝說,正規(guī)停車位管理需要交警授權(quán),統(tǒng)一畫白線后,提前15天公告并到物價局備案,再派專人統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一管理。而天后宮和百源清池卻畫了很多黃線停車位,誰管的說法不一,“真正過去詢問,收費員也只字不提。”當然也有一些正規(guī)管理公司有自己的管理員和票據(jù)。

“我們收的費用都是上繳財政,收支兩條線。但不可否認,個別收費員存在亂收費現(xiàn)象。有時也難免遇到逃票的現(xiàn)象。”董路平說,年輕人都不愛干這個,因此他們的收費員都以中老年人居多。為了杜絕亂收費,他們成立了巡查組,同時開通了內(nèi)部監(jiān)督電話28282818,接受車主投訴,“完全監(jiān)管是不可能的,但有投訴就會去處理,該罰款就罰款,該開除就開除。”

董路平介紹,目前他們的經(jīng)營模式有按次和計時計費兩種,按次就是一次5元,計時現(xiàn)在處于磨合期,未來是趨勢,會大力推廣。為了更好地管理,他們正在申請?zhí)卦S經(jīng)營主體許可,有依有據(jù),收費才能更加理直氣壯。

【實地走訪】

地點:泉秀街中遠名城、祥遠路

半小時免費 4小時后加5元

上周二下午3點多,海都記者開車到達泉秀街中遠名城門口。一名身穿泉州市暢順停車管理公司統(tǒng)一服裝的阿伯過來,稱“4個小時內(nèi)5塊錢,4個小時以后再加5塊”,還說停一天要收10塊錢,但“半小時內(nèi)不用錢”。

后來,記者又開車來到祥遠路,一名同樣穿暢順公司服裝的男子告訴記者,他們也是4小時后加5元,半個小時內(nèi)免費停,這導致旁邊理發(fā)店貼出了“免費停車”的告示。

男子稱,每個月都有任務(wù)數(shù),如果沒完成任務(wù),工資會受影響。他經(jīng)常遇到逃費車輛,因此只能找停超過4小時的車主,多收5塊錢,才能完成任務(wù)。“之前有一輛車停了5天,一直沒見到車主,結(jié)果有一天突然開走了,一分錢都沒收到。”男子說,他負責的18個車位,一個月要上交四五千元停車費。

地點:九一街文化宮

無公示牌 每2小時加5元

上周三下午,海都記者開車來到九一街文化宮。此處有10多個車位,但沒有收費公示牌。收費的男子稱“沒有地方立公示牌”,當聽說車子半小時內(nèi)就會離開,要求交5元。他說,2個小時內(nèi)5元,超過2個小時,每2個小時再收5元。如果停車時間長,只能到旁邊的計時停車場,這里不能停。

收錢后,男子未提供票據(jù)。記者向其索要,他才拿了一張暢順公司的票據(jù)出來,但否認自己是暢順公司收費員,自稱是鯉城某派出所讓他來收費的。隨后,記者向該派出所核實,對方表示,并無此事。

海都記者沿路走到百源清池旁,發(fā)現(xiàn)路上有一排黃線停車位。一位阿伯在負責收費,他表示停2個小時5元,超過2小時也是每2個小時加5元,“不分白天黑夜,但一天不超過20元”。不過,阿伯不肯透露是誰讓他在此處收費。

地點:鯉城法院門口

老人會管理 每次5元

上周四上午,海都記者在新門街路旁停車位看到一公示牌,內(nèi)容大致是“停放1小時收取3元,超過1小時,每半小時收取2元。當天最高30元”。

而在鯉城法院門口的斷頭路上,一排四五十個停車位,有3個管理員在收費。旁邊寫著“新步社區(qū)老人會停車場”和每次收費5元的告示牌。其中一名管理員說,當天沒開走,隔天再收5元。他們會提供票據(jù),但不是稅務(wù)票據(jù)。

另一老年人表示,他是老人會的。這條道路原本沒這么寬,是他們利用自己的地進行拓寬后,施劃了停車位,再收取停車管理費。這些停車位屬于社區(qū)所有,并非公共停車位。

地點:泉秀街盛達廣場

半小時不免費 最多15元/天

上周四下午,在泉秀街盛達廣場,一輛沒有車位的車子,停在廣場內(nèi)。這里有20多個停車位,管理員卓先生穿著暢順公司的衣服。他說,該車是包月的,來時沒有車位,他便讓車主先停在旁邊,他幫忙看著。

卓先生說,此處停車是按時間段來收費的,上午上班時間到下班時間為5元,下午也一樣,一天最多15元。還可以包月,一個月500元。

“半小時免費沒辦法,你停半小時,人家還要等你開走才能停。”當被問到跟公示牌的收費標準不一致時,卓先生表示,公示牌的收費標準不準確,“舊標準,要換新的了。”

地點:溫陵路聚鑫廣場

業(yè)委會管理 一天20元

上周五上午,海都記者來到溫陵路聚鑫廣場,這里有暢順公司的收費公示牌,但收費標準已被抹去。“2個小時內(nèi)5元,超過2個小時,再加5元,一天收20元。”收費的男子稱,不是暢順公司在收費,而是聚鑫物業(yè)。

當記者表示一天20元太貴時,男子指著旁邊5個停車位說,這5個車位租給旁邊一個店家,每月5000元,一個車位一個月就要1000元。

隨后,記者找到了聚鑫物業(yè)工作人員。一位姓黃的先生介紹,目前是由業(yè)委會在管理。以前,物業(yè)公司管理的時候,聚鑫廣場上的停車位是暢順公司負責收費的。2年前物業(yè)撤出,業(yè)委會發(fā)現(xiàn)這些停車位在他們建筑的紅色退讓線內(nèi),產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主,便去找有關(guān)部門,把停車管理權(quán)收回來。小區(qū)物業(yè)就靠這些停車費,維持日常的管理開支。

泉州市區(qū)公共停車位收費標準不一 統(tǒng)一管理是趨勢

九一街文化宮,公示牌寫明是公交專用停車場,仍有人在此設(shè)停車位收費

收費主體多、收費標準不一……停車收費亂象,如何才能破解?采訪中,暢順公司提供了內(nèi)部的一套管理規(guī)定,聲稱有投訴他們都會處理,而且公司巡視組已經(jīng)發(fā)現(xiàn)20多名違規(guī)收費員,但具體處理過程不便透露。物價部門則建議市民在遭遇亂收費時,要撥打電話進行投訴維權(quán)。

而業(yè)內(nèi)人士提出,可以仿照“深圳模式”,統(tǒng)一收費主體,并進行立法管理,才能從根本上解決停車收費亂象。

據(jù)了解,目前泉州正在嘗試運用大數(shù)據(jù),把城區(qū)的公共停車位納入統(tǒng)一管理。“泉州市中心市區(qū)公共停車誘導系統(tǒng)”也已納入為民辦實事項目。未來,停車收費亂象,將有所改善。

【各方說法】

物價局: 遭遇亂收費 可投訴維權(quán)

海都記者從泉州市物價局了解到,目前泉州市的停車場管理,不需要經(jīng)過物價部門審批。只要是正規(guī)停車位,有工商局的營業(yè)執(zhí)照并取得稅務(wù)發(fā)票,且按照標準來收費即可。

目前的收費標準,參照《泉州市中心市區(qū)停車場收費管理辦法》執(zhí)行。市區(qū)主干道,若按計時收費,停放1小時(包含1小時)每輛次3元,超過1小時每半小時加收2元(不足半小時按半小時計算);按次收費為一次5元,半小時內(nèi)免費。若是次干道,按計時收費,停放1小時(包含1小時)每輛次2元,超過1小時每半小時加收1元(不足半小時按半小時計算);按次收費為一次5元,半小時內(nèi)免費。

市民如果在停車過程中碰到多收費、亂收費的情況,可撥打12358投訴維權(quán)。

停車辦:

只負責施劃 不負責收費

泉州交警支隊停車辦相關(guān)人士告訴海都記者,泉州市區(qū)內(nèi)環(huán)路內(nèi),目前有路內(nèi)公共停車位4000多個,他們只負責對可以施劃的位置施劃停車位,至于是否收費,則不是他們來決定。

據(jù)悉,目前,泉州已經(jīng)在嘗試運用大數(shù)據(jù),把城區(qū)的公共停車位納入統(tǒng)一管理。泉州交警部門于前年啟用了一套“泉州市中心市區(qū)公共停車誘導系統(tǒng)”,該系統(tǒng)利用地磁感應(yīng),將停車泊位信息進行采集、傳輸,可實時向社會發(fā)布開放的停車場分布位置、使用情況、泊位數(shù)量,實現(xiàn)快捷停車,提高停車場的利用率。

該系統(tǒng)一期選擇寶洲街為試點,前年開始建設(shè),已于去年6月完成最終調(diào)試,正式投入使用。二期也在去年年底建成,具體建設(shè)道路為:刺桐路、田安路、中山北路、新華路、豐澤街—九一街—打錫街、津淮街—涂門街—新門街、東湖街—東街—西街。

停車誘導系統(tǒng),除了鏈接公共臨時停車位外,還鏈接了這些主干道周邊的20個停車場。市民除了通過路邊的顯示屏,獲取停車信息外,還可手機下載“泉州停車”APP。通過該APP,就能輕松找到車位。未來,交警部門還將對該系統(tǒng)作進一步的研究和完善。

暢順公司:

收費員違規(guī) 查實將處罰

暢順公司相關(guān)負責人董路平表示,對收費員,他們有一套考核管理辦法,如發(fā)現(xiàn)問題,車主可進行投訴。

管理辦法明確規(guī)定,停車收費員亂收費或私自提高收費標準,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實,第一次將扣除工資100元以上200元以下;第二次將扣除工資200元以上500元以下,并停崗接受崗位培訓;第三次扣除工資500元以上,并視情節(jié)嚴重程度,給予開除處罰。據(jù)統(tǒng)計,今年巡視組已發(fā)現(xiàn)20多名收費員違規(guī),相關(guān)案例及處理過程不便透露。

另外,停車收費員如私自將剩余發(fā)票販賣他人,經(jīng)公司查實,該收費員必須配合公司追繳賣出的發(fā)票,且公司將扣除收費員500元以下的工資。若繼續(xù)違反規(guī)定,將給予開除處罰。造成嚴重后果的,將移送司法機關(guān)處理,并保留追究其相關(guān)責任的權(quán)利。

董路平表示,目前公司都是按照標準收費,收費時間為早上7點半到晚上9點半,其余時段免費。其中,按次收費每次5元,半小時內(nèi)臨時停車免費,隔天重新收費。計時收費主要依托停車誘導系統(tǒng)進行,停放1小時內(nèi)(含1小時)收取3元,超過1小時,每半小時收取2元,當天最高收取30元。目前,寶洲街、津淮街—涂門街—新門街、中山北路的公共臨時停車位,啟用計時收費。

董路平說,“泉州市中心市區(qū)公共停車誘導系統(tǒng)”已納入為民辦實事項目。他建議,將逃費車輛列入車輛年檢審核,這樣大家就會更加自覺。

【業(yè)內(nèi)建議】

業(yè)內(nèi)人士:

統(tǒng)一主體 立法管理

主營路邊停車誘導系統(tǒng)的武漢一鍵??萍脊救輩^(qū)域總監(jiān)張勇認為,要想解決停車場亂收費,首先要統(tǒng)一主體,統(tǒng)一管理。同時加強監(jiān)管,公共資源是大家的,作為車主把5塊錢交給誰都一樣,但是這5塊去了哪兒,怎么用,才是關(guān)鍵,也是大家所關(guān)心的。

而要解決逃費問題并杜絕收費亂象,張勇認為要靠立法。他說,目前國內(nèi)道路停車做得好的只有深圳,因為他們有立法權(quán),如果市民停車后沒有交費,或者少交,有人監(jiān)督罰款,而且罰得很重,市民都不愿違規(guī)。

律師:

停放公共車位 記得索票

福建尚民律師事務(wù)所吳家洪律師表示,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,路面上的停車位只能由交警部門施劃,市民不可私設(shè)地鎖、停車位,若發(fā)現(xiàn)將車停放在私人施劃的停車位內(nèi),視為違停,交警部門可進行處罰。同時,交警部門可拆除私設(shè)停車位,并對私設(shè)者進行罰款。

吳家洪說,很多收費員都是老人,一些車主只要車位停車,很少關(guān)注他們是否具備收費資格,是否有正規(guī)票據(jù),更不關(guān)心錢去了哪里。但其實如果屬于公共車位,收取的停車費就要上繳財政,再由財政統(tǒng)一安排。提醒市民,停車時記得索票。

【他山之石】

深圳首創(chuàng)

政府“直管”停車位

2015年元旦,深圳市政府為了治堵,推出全國首例政府接管停車位的實驗。而在此之前,深圳是全國唯一一個可以全城路邊免費停車的城市。

“深圳停車模式”的獨特之處在于,通過專門立法,成立事業(yè)單位,使整個收費項目變成了純粹的政府行為。深圳市道路交通管理事務(wù)中心于2013年6月成立,隸屬于深圳市交通運輸委,是路邊停車收費項目的主體、牽頭單位。

“政府接管全市路邊臨時停車泊位,除去了從前企業(yè)管理的弊病,在整體上規(guī)范了停車秩序,提升路邊臨時停車泊位的周轉(zhuǎn)率,初衷是為了治堵。”深圳道交中心公共服務(wù)部部長范文忠在接受媒體采訪時表示,“高收費標準和處罰力度是為了通過提高用車成本來調(diào)控小汽車的使用,利用經(jīng)濟杠桿引導市民綠色出行。收上來的錢也全部用于發(fā)展公共交通等。”

“深圳模式”的另一大鮮明特征是只能用手機支付,摒棄了傳統(tǒng)的人工收費和咪表收費,幾乎消滅了以往被詬病最多的現(xiàn)金交易亂象。雖然這種“直管模式”從公布之日起就伴隨著無數(shù)的爭議,但多名專家表示,對于新事物,公眾需要一個接受的過程,新事物自身,也需要不斷完善改進,更契合民意,“比如說繳費方式可以再多樣化,收費標準可以優(yōu)化調(diào)整,資金去向可以定期公示以增強公信力。”

責任編輯:楊林宇

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