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為落實國務院《關于進一步優(yōu)化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》,滿足新形勢下群眾居家治療、看病就醫(yī)需求,保障正常就醫(yī)秩序不受疫情沖擊,福州市多家醫(yī)院近日陸續(xù)上線互聯(lián)網(wǎng)“防疫健康咨詢”功能,擴大醫(yī)療服務供給,讓市民足不出戶就可完成線上問診。市民進行互聯(lián)網(wǎng)“防疫健康咨詢”有兩個渠道:

渠道一:榕醫(yī)通“福州市防疫健康咨詢專區(qū)”

目前,市衛(wèi)健委已搭建“榕醫(yī)通”平臺,建立“福州市防疫健康咨詢專區(qū)”,面向市民提供在線問診、心理疏導等一系列疫情防控服務,引導患者合理就醫(yī),減輕各級醫(yī)療機構壓力,降低醫(yī)療機構聚集性感染風險。

“發(fā)熱了不急跑醫(yī)院,在線問診更安全。”市衛(wèi)健委相關工作人員介紹,醫(yī)院病患集中,容易造成交叉感染。因此建議市民若稍感身體不適,病情未出現(xiàn)明顯變化,可先通過“榕醫(yī)通”APP、微信公眾號上的福州市防疫健康咨詢專區(qū),進行遠程咨詢問診,千名醫(yī)生在線提供免費問診服務。

記者了解到,該服務開通前期,市衛(wèi)健委向全市醫(yī)務工作者發(fā)出了征集“在線義診”志愿者的倡議。大量醫(yī)務工作者積極響應,他們大多來自全市公立醫(yī)療機構一線,有內(nèi)科、急診科、感染科、兒科、心理科等科室的醫(yī)生,具有豐富的臨床經(jīng)驗。

20日,記者打開“榕醫(yī)通”APP,看到首頁有醒目的“福州市防疫健康咨詢專區(qū)”,點擊進入后,市民可通過三個方式咨詢:

方式一:可選擇“福州市衛(wèi)健委”義診渠道,由福州市屬醫(yī)院和社區(qū)服務中心專業(yè)醫(yī)師進行義診服務。用戶登記身份信息后,選擇醫(yī)生,即可開始“圖文咨詢”;

方式二:選擇“京東健康”義診咨詢渠道,24小時可與專業(yè)醫(yī)生自由對話,進行健康咨詢、線購藥;

方式三:選擇“平安好醫(yī)生”義診咨詢渠道,登錄平安健康賬號,24小時可與專業(yè)醫(yī)生自由對話,進行健康咨詢;

渠道二:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開設的“新冠專區(qū)”

除了榕醫(yī)通,市民們還可選擇登錄互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診。記者了解到,目前福州多家醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已緊急上線“新冠專區(qū)”,并加大醫(yī)生排班,確保線上就診需求,非緊急醫(yī)療救治需求。

記者了解到,福建醫(yī)科大學孟超肝膽醫(yī)院16日就開通了“新冠專區(qū)”功能,每天8點到24點,為無基礎疾病或基礎疾病處于穩(wěn)定期的新冠病毒無癥狀感染者、輕癥患者等提供線上咨詢、看診以及送藥上門等服務。記者了解到,市民只要關注該院公眾號,點擊便民服務—互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院—網(wǎng)絡診間,即可預約專家,等待專家呼叫就診;就診結束后,可在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“處方結算處”結算,等待藥品送到家,運費到付。

20日,福州市第一醫(yī)院、福州兒童醫(yī)院也緊急上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的“新冠專區(qū)”。記者關注“福州市第一醫(yī)院”公眾號后,點擊門診—新冠肺炎健康咨詢,即可看到推薦的醫(yī)生提供“圖文問診”服務。記者從該院信息科了解到,醫(yī)院在上班時段提供網(wǎng)上問診。

記者關注福州兒童醫(yī)院的公眾號后,點擊“醫(yī)院風采”,選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,就可看到“新冠專區(qū)”已有一名主治醫(yī)師提供圖文問診。

目前,福建醫(yī)科大學孟超肝膽醫(yī)院、福州市第一醫(yī)院、福州兒童醫(yī)院、福州市中醫(yī)院、閩清縣總醫(yī)院均已上線互聯(lián)網(wǎng)診療服務,群眾可登錄榕醫(yī)通公眾號或者各醫(yī)院公眾號進行線上就診、咨詢。(記者 林春長)

責任編輯:莊婷婷

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