特殊時(shí)期，電商員工讓市民安居家中

永輝生活·到家的配貨員袁陽(yáng)春節(jié)期間堅(jiān)守崗位。記者 江海 攝

福州晚報(bào)記者 江海

在剛剛過(guò)去的這個(gè)春節(jié)，有一群人在別人宅在家中的時(shí)候選擇了“逆行”，讓很多福州人的生活得以便利——他們是福州各個(gè)電商企業(yè)的基層員工。

袁陽(yáng)：初二返回福州配貨

大年初一，在江西上饒老家的袁陽(yáng)和媽媽一起看電視時(shí)，接到了緊急返回福州的通知。

今年27歲的袁陽(yáng)，2015年大學(xué)畢業(yè)后就來(lái)到福州，一直在永輝工作，2018年12月成為永輝生活·到家大學(xué)城衛(wèi)星倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)管理。

“領(lǐng)導(dǎo)在微信群里發(fā)了召集令，情況緊急，配送員人力不足，用戶(hù)的訂單無(wú)法配出去。兄弟們都爭(zhēng)相響應(yīng)，我自己作為合伙人，更是責(zé)無(wú)旁貸。”袁陽(yáng)說(shuō)，回家不到48小時(shí)，大年初二他便開(kāi)了近7個(gè)小時(shí)的車(chē)，于晚上7點(diǎn)趕回福州。一到福州，他就跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一起，開(kāi)著車(chē)在福州全城送貨。

疫情期間，網(wǎng)上訂單數(shù)比去年同期增長(zhǎng)了四到五倍，在人手緊缺的情況下，工作量暴增。“以前員工是每天兩次排班，現(xiàn)在都是從早上8點(diǎn)上班到晚上12點(diǎn)。除去日常工作，我每天還要負(fù)責(zé)倉(cāng)內(nèi)安全檢查、測(cè)量全倉(cāng)人員體溫、發(fā)放口罩和消毒檢查。”袁陽(yáng)說(shuō)，抗疫期間，為確保福州市場(chǎng)的供應(yīng)，永輝生活·到家的衛(wèi)星倉(cāng)到貨量是平時(shí)的7倍。正月初四晚上，倉(cāng)內(nèi)員工甚至工作到了清晨5點(diǎn)，6個(gè)人僅蔬菜就卸了11噸。為了安全，大家的一日三餐也都是在倉(cāng)內(nèi)靠煮泡面和速凍餃子來(lái)解決。

“倉(cāng)內(nèi)的很多福州員工，整個(gè)春節(jié)假期都在崗，非常不容易。還有很多外地員工因?yàn)榻煌ǖ仍虿荒芗皶r(shí)返崗，但是大家都在微信群里互相加油打氣。防控疫情期間，我確實(shí)感受到了‘堅(jiān)守’這兩個(gè)字的意義。”袁陽(yáng)告訴記者，現(xiàn)在，每天晚上他都會(huì)跟媽媽通個(gè)視頻電話(huà)，互相報(bào)個(gè)平安。

張建：賣(mài)力跑腿哥減少市民出行

疫情期間，求助外賣(mài)小哥跑腿的訂單持續(xù)上漲。數(shù)據(jù)顯示，今年除夕以來(lái)，買(mǎi)菜、跑腿訂單同比增長(zhǎng)近2倍，商超外賣(mài)增長(zhǎng)翻倍。

在福州，餓了么的騎手張建，是接跑腿訂單最多的外賣(mài)小哥。1月21日到2月5日，他就接了95單。“不僅僅是買(mǎi)菜，疫情當(dāng)前，更多的生活類(lèi)需求也由我們跑腿小哥代為完成。”張建說(shuō)，貓糧、中藥、口罩、消毒水……市民五花八門(mén)的需求，他都盡量滿(mǎn)足。

“疫情期間，我們每個(gè)外賣(mài)小哥，平均每天可以減少24名市民外出。”餓了么福州區(qū)域負(fù)責(zé)人表示，生活服務(wù)平臺(tái)提供的外賣(mài)、跑腿服務(wù)，既成為市民生活的重要保障，也為隔離防疫、減少人員流動(dòng)作出貢獻(xiàn)。例如，僅僅大年初二那天，餓了么金山片區(qū)一個(gè)站點(diǎn)就幫萬(wàn)象里的華潤(rùn)萬(wàn)家超市配送了200多單，讓200多個(gè)家庭足不出戶(hù)就能吃好飯。