原標(biāo)題:福州鄭先生共享汽車(chē)歸還15天后 收到維修費(fèi)交納通知
近年來(lái),隨著共享汽車(chē)越來(lái)越普及,給不少市民的出行都帶來(lái)了極大的方便。但同時(shí),對(duì)于共享汽車(chē)的管理問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。
上周四,1007微信后臺(tái)接到車(chē)友鄭先生的爆料,他在今年8月18日凌晨的時(shí)候和朋友出去玩,由于要回家的時(shí)候已經(jīng)很晚了。所以他就使用gofun共享汽車(chē)。但沒(méi)想到自己這一用卻用出了問(wèn)題。過(guò)了十五天之后,鄭先生收到了來(lái)自gofun共享汽車(chē)350元的車(chē)輛輪胎損壞維修費(fèi)的繳費(fèi)通知。
據(jù)鄭先生回憶,當(dāng)時(shí)自己開(kāi)共享汽車(chē)的距離也不長(zhǎng),都在福州金山一帶,那里也沒(méi)什么特殊路況,自己根本沒(méi)有把輪胎弄壞。這輪胎破損的錢(qián)怎么能由自己出呢?
使用前
使用后
于是在這近兩個(gè)月的時(shí)間里,鄭先生多次和gofun共享汽車(chē)溝通,但都沒(méi)有結(jié)果。對(duì)方一直都表示事情正在處理。而鄭先生之前所交的699元使用共享汽車(chē)的押金也因此遲遲要不回來(lái)。
隨后,在記者與gofun共享汽車(chē)客服的幾次溝通下,在上周五晚上終于等來(lái)了對(duì)方的電話。
gofun共享汽車(chē)負(fù)責(zé)人表示:
經(jīng)過(guò)他們檢查,這輛車(chē)子的車(chē)胎確實(shí)是鄭先生弄壞的,但考慮到鄭先生不是故意的,加上他們平臺(tái)處理鄭先生的請(qǐng)求時(shí)間也比較長(zhǎng),所以決定給他撤掉這筆350元的維修費(fèi)。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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