ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬三萬(wàn)已扣款 3天過(guò)去卻沒(méi)收到錢(qián)

海峽網(wǎng)3月9日訊 (海都記者 徐豐) “ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬成功，但是3天過(guò)去了，錢(qián)不知道去哪了。”昨日，市民葉先生撥打海都熱線(xiàn)95060反映，日前他通過(guò)一家銀行的ATM機(jī)，向朋友的賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬3萬(wàn)多元，已經(jīng)轉(zhuǎn)賬扣款，但是3天過(guò)去了朋友至今沒(méi)有收到錢(qián)。

據(jù)葉先生介紹，4日，他在福州一家銀行的前嶼支行給朋友匯款，通過(guò)ATM機(jī)操作，從卡內(nèi)匯出了3.1萬(wàn)多元，卡內(nèi)的錢(qián)也成功扣走。到了第二天，他的手機(jī)也收到了轉(zhuǎn)賬成功扣款的短信。然而到了7日，他問(wèn)起朋友時(shí)，朋友卻說(shuō)沒(méi)收到錢(qián)，葉先生這才很驚訝地查詢(xún)了自己的卡內(nèi)余額，結(jié)果顯示確實(shí)少了3萬(wàn)多元，“那我的3萬(wàn)多元錢(qián)去哪了？”

昨日，記者也看到了葉先生的轉(zhuǎn)賬回執(zhí)小票以及短信通知，都顯示他成功向?qū)Ψ絽R出了錢(qián)。

隨后，記者將這一情況反映給了該銀行，相關(guān)人員經(jīng)查詢(xún)確認(rèn)，葉先生轉(zhuǎn)賬確實(shí)沒(méi)有成功，昨日經(jīng)協(xié)調(diào)，葉先生的3萬(wàn)多元成功轉(zhuǎn)回了他的賬戶(hù)內(nèi)。而至于問(wèn)題出在哪，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示正在查詢(xún)，應(yīng)該不是銀行本身問(wèn)題，可能是跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)，24小時(shí)銀聯(lián)系統(tǒng)出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題。其他銀行相關(guān)人員介紹，通常轉(zhuǎn)賬最遲在第二天也會(huì)到賬，銀聯(lián)系統(tǒng)可能會(huì)在周末進(jìn)行維護(hù)和短暫關(guān)閉，導(dǎo)致資金延遲較久到賬，建議市民盡量不要在周末轉(zhuǎn)賬。