家長說,承諾書是王園長親手寫下
家長說,艾迪兒的電話號碼與艾寶倍一致
海峽網(wǎng)3月5日訊 (海峽都市報記者 鄭靚 文/圖) “下午就要搬遷了,為何上午還招生收錢?”昨日,多位市民向本報95060反映:早教中心艾迪兒搬遷再開業(yè),更名為艾寶倍,曾承諾可在新園上課,不滿意可退款,如今拒絕履行退款承諾。據(jù)不完全統(tǒng)計,已有27名家長遇此情況,共十多萬元未退款。
對此,艾寶倍負責(zé)人王志明稱,艾迪兒已倒閉,如今自己創(chuàng)辦的艾寶倍是一家新機構(gòu),無義務(wù)履行退款承諾。那么,受害家長只能吃啞巴虧嗎?
上午剛報名 下午就通知搬遷
前年夏天,關(guān)女士為寶寶報名了一家名為“艾迪兒國際親子早教”的機構(gòu),位于倉山區(qū)萬達廣場,花了7300元買48節(jié)課時包,雙方約定,不限時間,用完課時即可。
去年9月,艾迪兒方面通知,將從萬達搬遷至融僑外灘,暫停上課。“還剩28節(jié)課,價值4200元。”關(guān)女士說,當時艾迪兒的王志明園長親筆寫下了承諾書:“新學(xué)校開業(yè)后,顧客到現(xiàn)場參觀仍感不便,將在兩周內(nèi)辦理退款。”記者看到,承諾人寫著:王志明,蓋的是艾迪兒的章。
“可現(xiàn)在想退款,卻遭到拒絕。”關(guān)女士說,今年2月收到短信通知開課,由于新址交通不便,她想退學(xué),可王志明告訴她,艾迪兒已倒閉,重新開業(yè)的是“艾寶倍”。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計,報名后未完成課時的家長至少有27人,涉及未退預(yù)付學(xué)費十余萬元。家長林女士稱,自己去年9月17日上午報名,下午就被通知學(xué)校將搬遷,前后只上3次課,她說,停課半年,寶寶已滿3周歲,早教課程已失去時效。
艾寶倍:無義務(wù)屢舊約
為維權(quán),關(guān)女士找出交學(xué)費時的刷卡憑證,發(fā)現(xiàn)艾迪兒的工商注冊名為“福州市臺江區(qū)艾迪兒教育咨詢有限公司”,經(jīng)營范圍限教育信息咨詢。也就是說,其并不具備招生資質(zhì)。
記者到新開業(yè)的艾寶倍采訪時看到,宣傳海報上的聯(lián)系電話與艾迪兒一致,但負責(zé)人王志明說,自己與艾迪兒曾是雇傭關(guān)系。自己曾計劃與艾迪兒的法人代表林小茹共同創(chuàng)辦艾寶倍,但臨近開業(yè),林小茹退出了。他表示,愿意接收舊顧客,但無法提供退費服務(wù)。
關(guān)于經(jīng)營范圍問題,王志明解釋,艾寶倍已向倉山教育局申報,正在辦理中。昨日,記者從倉山教育局證實了這一說法。“艾寶倍大致具備了申辦民辦非學(xué)歷教育培訓(xùn)機構(gòu)的場地、教師資質(zhì)等條件。”民管辦相關(guān)負責(zé)人說。
律師:承諾退款應(yīng)履行
“承諾人親筆簽名同樣具有法律效力。”福建閩君律師事務(wù)所律師卓文彬說?!肚趾οM者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),應(yīng)當與消費者明確約定商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式等內(nèi)容。違約時,應(yīng)履行約定,或退回預(yù)付款,“即便經(jīng)營者更迭,但王志明既然親筆寫下承諾,就應(yīng)盡相關(guān)義務(wù)。”
責(zé)任編輯:楊林宇
已有0人發(fā)表了評論