福安開啟“互聯(lián)網(wǎng)+交通事故快處快賠”模式 記者 范陳春 通訊員 繆君勇 李文福
海峽網(wǎng)訊?。?a href="http://m.jnboglf.cn/news/fj/" target="_blank">福建日報記者 范陳春 通訊員 繆君勇 李文福) 發(fā)生輕微交通事故,通過“事故e處理”平臺,受損車主最快2分鐘便能收到保險公司理賠款。日前,福安市公安局交警大隊推出的這一“互聯(lián)網(wǎng)+交通事故快處快賠”新模式,在全省快處快賠工作框架中實現(xiàn)了多項創(chuàng)新突破。
去年12月27日16時許,福安市民黃先生駕車在福安城區(qū)的閩東醫(yī)院停車場內(nèi)因操作不當(dāng),刮碰到沿途護欄,造成本車輕微損壞。
接警后,福安市公安局交警大隊民警通過電話告知黃先生可自行關(guān)注“福安交警”公眾號進(jìn)行處理,并引導(dǎo)其使用公眾號內(nèi)的“事故e處理”平臺。黃先生根據(jù)提示操作,完成“拍照取證”“采集信息”兩個簡單的步驟,5分鐘內(nèi)完成了事故快處。隨后,黃先生在“事故e處理”平臺上申請了“一鍵理賠”,輸入提交銀行卡號、車架號、駕駛證號、身份證號等信息。2分鐘后,黃先生驚喜地收到保險公司理賠款1812元。
福安市公安局交警大隊開發(fā)的“事故e處理”微信服務(wù)平臺,是全省首家融合“交管12123”線上快處和“保險一鍵理賠”功能的微信服務(wù)平臺,實現(xiàn)快處快賠在同一個線上平臺處理。車主只要簡單幾步操作,其他業(yè)務(wù)由后臺人員幫助申報審批,時間上實現(xiàn)24小時全天候快處快賠。該平臺還嵌入交通事故網(wǎng)上調(diào)解室,實現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻調(diào)解,突破了時間和地域的限制。
責(zé)任編輯:黃仙妹
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