與快的、優(yōu)步鍛煉過肌肉的滴滴這次遇上的是一塊“硬骨頭”。
3月21日美團打車正式登錄上海,在上海地區(qū)注冊的司機,可享受開站三個月內(nèi)“零抽成”。同時以一單最高立減14元的優(yōu)惠向上海美團用戶進行補貼。簡單粗暴的撒幣手段取得的效果是立竿見影的。
依靠高額的補貼美團迅速鯨吞蠶食著原本屬于滴滴的市場份額。據(jù)美團CEO王興透露,美團出行在上海開通不到一周的時間,已經(jīng)很迅速地拿到了三分之一的市場。
打價格戰(zhàn)、補貼司機和用戶,這并不是美團的首創(chuàng)。滴滴此前與快的、Uber中國的競爭中,這些出行市場的元老級玩家早已經(jīng)為這位新晉玩家展示了所有的“武功秘籍”。要迅速切入這一市場,美團只需要將行業(yè)“前輩”使過的招術(shù)再來一遍就行。
一
歷史往往會重演,但每次細節(jié)都不太一樣。
3月21日,登錄上海首日美團即被上海市交通委等部門進行了聯(lián)合約談。美團被約談的主要原因是相關(guān)數(shù)據(jù)與監(jiān)管平臺的對接等問題,此外,主管部門也要求美團打車應當合理確定網(wǎng)約車運價,實行明碼標價,不得有為排擠競爭對手或者獨占市場、以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。
時間推回到2014年,彼時滴滴還叫“嘀嘀打車”,它的競爭對手是“快的打車”。當時背靠著騰訊的“嘀嘀打車”和背靠阿里的“快的打車”關(guān)鍵性的一戰(zhàn)也是在上海。杭州本地起家的“快的”早于“嘀嘀”登錄上海兩周,若“快的”拿下上海市場與杭州形成聯(lián)動,北京起家的“嘀嘀”將陷入被動,此時對于“嘀嘀”創(chuàng)始人程維來說,上海是不能輸?shù)膽?zhàn)場。
四年過去了,如今“快的”早已成為滴滴的一部分。滴滴從當初的進攻者成為守擂人,新玩家美團的入局其拿下上海市場的決心不輸當年的“嘀嘀”。
來自上海的幼兒園老師小孫告訴財經(jīng)網(wǎng)科技,美團打車的優(yōu)惠力度讓她都覺得有些不可思議。
3月24日,她們?nèi)页鲩T看電影,從上海松江區(qū)的江中公寓到松江店的太平洋電影城,兩地距離僅花了1分錢。
財經(jīng)網(wǎng)科技查詢地圖發(fā)現(xiàn),兩地駕駛距離為3公里。
美團打車進駐上海之后,向新用戶發(fā)放3張14元的快車優(yōu)惠券,以及1張出租車3元優(yōu)惠券,邀請新用戶能獲得50元的優(yōu)惠券。司機端則以首單6元,后續(xù)每單4元的額度進行補貼。
而據(jù)財經(jīng)網(wǎng)科技了解到,就在美團打車進駐上海的第二天,滴滴就向用戶發(fā)送了18元打車券,快車立減8元。
除此之外,美團打車和滴滴向注冊用戶展開了短信攻勢。據(jù)多位上海地區(qū)滴滴和美團注冊用戶向財經(jīng)網(wǎng)科技反映,一天之內(nèi)會收到不低于三條的優(yōu)惠券消息。
二
與快的和Uber一路“血戰(zhàn)”到最后的滴滴,在把競爭對手一一收入囊中之后,已經(jīng)過了太久的安生日子。用戶面對著一波又一波的推送的優(yōu)惠券,似乎也聞到了兩大巨頭準備大干一場的氣息。
面對著美團激烈的進攻,滴滴盡管也出招應對,但在美團主動挑起的價格戰(zhàn)中似乎出于防守狀態(tài)。
另一位住在上海鶴北新村的居民小羅告訴財經(jīng)網(wǎng)科技,他有比較過短途(5公里以內(nèi))和長途(10公里)滴滴和美團的優(yōu)惠力度的不同。小羅說,“短途3公里以內(nèi)最劃算,但是長途特別是10公里以上的,其實兩邊(指美團打車和滴滴——財經(jīng)網(wǎng)注)差別并不大。”
小羅以他的居住地到浦東國際機場的距離對比,全程50公里,美團打車顯示的預估價是204.4元,而滴滴顯示的價格是211.5元。
享受過三公里內(nèi)只付了一分錢的小孫,也對美團打車和滴滴的優(yōu)惠力度有過比較。從江中公寓到上海浦東國際機場,美團優(yōu)惠15元后顯示的預估價格為196.21元,滴滴未顯示優(yōu)惠金額預估價格為205.5元。
從用戶端來看,美團打車和滴滴的優(yōu)惠力度差別并非天差地別,相反雙方的優(yōu)惠力度咬得相當緊。
三
薅羊毛的機會又來了。
2013年到2015年,“嘀嘀”與快的、“滴滴”與Uber掀起的一輪緊接著一輪的補貼大戰(zhàn)中,最早一批專車司機們賺到了不少錢。
專車市場大戰(zhàn)的日子,過得最輕松的當屬專車司機,依靠著高額的補貼和獎勵,專車司機月入幾萬。搜索這一時期的新聞可以發(fā)現(xiàn),《專車司機月入超3萬》、《專車司機:睡到自然醒月入3萬的日子還有多久?》的報道屢屢見諸網(wǎng)絡(luò)。
網(wǎng)約車市場要重點關(guān)注的其實就是兩端——司機和乘客。受高額補貼的趨動,有媒體報道稱,已有滴滴司機轉(zhuǎn)投美團打車旗下。
有媒體日前報道,滴滴方面向司機發(fā)出緊急通知,滴滴“對公”司機在美團接單的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即封禁賬號,公司將收回已租車輛,列入黑名單,并要求司機賠償相應損失。對此,滴滴方面回復稱,此為租賃公司所為。
但是注冊了滴滴賬號后又注冊美團打車的司機大有人在。 據(jù)小孫透露,3月24日她們?nèi)易噧H花了一分錢,為小孫提供服務的那位快車司機就告訴小孫,他現(xiàn)在有兩個手機,滴滴和美團打車都注冊了。
據(jù)東方網(wǎng)報道,為了多賺補貼,不少司機存在刷單行為,目前典型的刷單方法包括,讓司機把位置和車牌告訴刷單者,再通過軟件虛擬定位到司機旁邊叫車,目標定在幾百米外。等司機接到單后,開幾百米到目的地后,他就會支付車費,司機之后再將實得利潤對半分。
補貼帶來的疾風驟雨遠不止這些,3月28日滴滴高管和美團高管在朋友圈隔空喊話。滴滴指責美團的巨額補貼會給出行行業(yè)帶來巨大創(chuàng)傷,美團則反擊滴滴避重就輕,在上海地區(qū)無照經(jīng)營,并曬出證據(jù)。
自并購快的和Uber中國之后,滴滴早已經(jīng)成為出行市場絕對的老大。
來自極光大數(shù)據(jù)發(fā)布《2018年2月網(wǎng)約車app行業(yè)研究報告》顯示,截至2017年12月最后一周,滴滴出行在網(wǎng)約車行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,在中國移動網(wǎng)民中的滲透率高達12.0%,意味著每100個移動網(wǎng)民中就有12個滴滴出行的用戶。排名第二的神州專車市場滲透率為1.37%,其余網(wǎng)約車app市場滲透率均低于1%。
來自美團打車的競爭讓滴滴感受到了危機,新一輪的補貼戰(zhàn)中,直接獲益的還是司機和乘客。
財經(jīng)網(wǎng)科技發(fā)現(xiàn),在北京地區(qū)打開美團打車APP后,頁面顯示,美團打車即將登錄北京。
看來,在拿下上海三分之一的出行市場份額后,美團打車還會一路北上,與滴滴正面剛。至于會否繼續(xù)以高額的補貼為殺手锏直搗滴滴大本營,還得看美團的彈藥庫是否充足。對于滴滴而言,這場并不陌生的戰(zhàn)役并不輕松,對于上海地區(qū)無照經(jīng)營一事,截至目前滴滴方面仍未作出回應。
責任編輯:黃仙妹
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