節(jié)前洗車漲至百元 物價(jià)局：需明碼標(biāo)價(jià)或事先告知

記者 小劉軍

“洗車才最能夠體會(huì)到年味濃濃，到處排隊(duì)到處漲價(jià)，普洗都要100塊錢，看樣子過年得自己動(dòng)手洗車?yán)?！”長沙的一名車主王立在朋友圈如此感嘆。要過年了，車主們都希望給自己的愛車好好洗個(gè)澡，但是不少車主反映，農(nóng)歷小年過后，長沙的洗車價(jià)格瘋漲，辦理的會(huì)員卡、洗車券也被店家單方面停用。

洗車：翻倍漲價(jià)還只收現(xiàn)金

農(nóng)歷小年前后，長沙大大小小的洗車店和汽車美容店就已經(jīng)陸續(xù)開啟“春節(jié)洗車模式”，每次洗車收費(fèi)從50元至100元不等，昨日更是普遍性地達(dá)到了80至100元錢。

“之所以來這里洗車，是因?yàn)檫@家洗車店開業(yè)的時(shí)候，我辦理了會(huì)員洗車卡。”昨日上午，私家車主曹斌駕車來到芙蓉區(qū)火星街道的一家洗車店洗車，令他郁悶的是，工作人員告知，該會(huì)員卡過小年后就已停止使用，一直要到初七，且洗車價(jià)格上調(diào)至每次100元。曹斌說，他對(duì)洗車店上調(diào)價(jià)格沒有異議，“但當(dāng)時(shí)辦卡，對(duì)方并沒有說節(jié)假日不能使用”。經(jīng)過溝通，店方愿意刷三次卡洗一次車。盡管如此，曹斌還是表示不滿，“平時(shí)持卡洗車，只要25塊錢一次，還是對(duì)消費(fèi)者不公平?！?/p>

因天氣晴好，在開福區(qū)四方坪的一家洗車店門口，停著近十輛等待洗車的小車。正在忙著洗車的一男子告訴記者，過年前后都停止刷會(huì)員卡，只收現(xiàn)金?！白罱鼛滋?，洗車的價(jià)格已經(jīng)上調(diào)至每次80元錢，而且，除夕到大年初三，至少要收100塊錢?！?/p>

除了漲價(jià)，有車主覺得更大的問題是，沒平時(shí)洗得干凈了?！岸嗷隋X和時(shí)間，服務(wù)卻沒跟上?！眲傁赐贶嚨能囍骼钪t說。

店主：漲工資自然要提高收費(fèi)

“過年人手緊張，得漲工資才能留住人，洗車費(fèi)自然要漲?！避饺貐^(qū)晚報(bào)大道上的一家洗車店負(fù)責(zé)人劉楊說，工人都希望早點(diǎn)回家，原來四五個(gè)人一起干的活，現(xiàn)在只剩下兩個(gè)人干，忙不過來的時(shí)候，自己也得拿起水槍親自洗車。

“越靠近農(nóng)歷年底，來洗車的人越多，洗車普遍要排隊(duì)?！眲钫f，除了洗車工放假回家的因素，不少車主都想在春節(jié)前把車洗干凈，這也加劇了洗車難。“春節(jié)過后，扎堆返城時(shí)洗車更難，不少車輛過年都跑了長途，而春節(jié)后洗車工很難全部到位，估計(jì)洗車費(fèi)用一下子降不下來?！绷硪患蚁窜嚨昀习灞硎荆烙?jì)最晚到農(nóng)歷正月初十才能恢復(fù)平時(shí)價(jià)格。

物價(jià)局：漲價(jià)需明碼標(biāo)價(jià)

對(duì)于洗車價(jià)翻倍，有的車主表示可以接受，也有車主抱怨商家“趁火打劫”。“每年都是這樣，已經(jīng)成了慣例。大過年的，洗車工人不回家過年，也很不容易。”車主陳鵬說，洗車店適當(dāng)漲價(jià)能理解。車主柳強(qiáng)則表示，“100塊錢洗次車，漲得太離譜，根本無法接受?！睂?duì)此，長沙市物價(jià)局12358價(jià)格舉報(bào)中心的一名工作人員稱，目前暫時(shí)沒有收到相關(guān)投訴。她表示，洗車業(yè)屬于市場服務(wù)業(yè)，實(shí)行市場調(diào)節(jié)定價(jià)，過年期間因人工成本等增加而提價(jià)，不違規(guī)，但明碼標(biāo)價(jià)或者口頭事先告知是前提。

律師：涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益

“辦理會(huì)員卡或者洗車券，是洗車店的一種促銷手段?！焙嫌⑤吐蓭熓聞?wù)所律師謝惠明說，無論是洗車券還是洗車卡，都證明消費(fèi)者與經(jīng)營者存在一種合同關(guān)系。如果卡或券上，都沒有標(biāo)明具體使用的時(shí)段，店家的行為單方面限制了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)利。此外，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，謝惠明表示，店家的行為涉嫌單方面擴(kuò)大洗車券限制范圍。