從別墅養(yǎng)老到泰康之家粵園 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)優(yōu)勢(shì)凸顯

從六樓的凳子上掉下來之前，75歲的周阿姨并沒有下定決心要離家去養(yǎng)老社區(qū)。

周阿姨的家庭幸福美滿，子女優(yōu)秀孝順，老兩口住在深圳市中心的別墅里，衣食無憂。對(duì)于很多老人來說，如此條件，安享晚年不是問題。但就在今年年初，老兩口離開了600平米的別墅住進(jìn)了泰康養(yǎng)老社區(qū)60平米的標(biāo)間。

別墅里的困擾

說起養(yǎng)老，周阿姨直搖頭。平時(shí)子女工作忙，又各有家庭，，大部分時(shí)間就只有他們老兩口。老伴兒研究著自己的高等數(shù)學(xué)，她呢“每天就是從別墅的一樓到六樓，再從六樓到一樓，來來回回，連個(gè)聊天的人都沒有，感覺生活毫無意義”。

截至2016年底，廣州市60周歲以上的老年人口達(dá)到154.6萬，九成以上的老人都跟周阿姨一樣——在家養(yǎng)老。環(huán)境熟悉，也受傳統(tǒng)觀念的認(rèn)可。不過，精神的空虛，三餐的繁瑣，病后無人照顧等現(xiàn)實(shí)問題也困擾著“周阿姨們”。

有一次旅游回來，在游輪上被風(fēng)吹了下，，就讓周阿姨住進(jìn)了醫(yī)院，加上糖尿病以及其它并發(fā)癥，被醫(yī)生下了病危通知書。老伴兒為了照顧她，忙上忙下也累倒了。女兒伺候了一天，但依然工作不離身。

去年12月，周阿姨從六樓的柜子里拿棉被，腳下一滑從凳子上摔了下來，不能動(dòng)彈。老伴聽見“巨響”，從四樓趕上來，拉不動(dòng)也拽不走。此時(shí)，家里沒有別人，兒女電話無法接通，只好叫了120送到醫(yī)院，幸虧及時(shí)就醫(yī)。她告訴記者：“如果當(dāng)時(shí)家里就我一個(gè)人或者老伴沒聽到那聲響，我可能就見‘馬克思’了。”

此后，鄰居好友老何患了腦中風(fēng)，周阿姨去看望過他，空巢的老何請(qǐng)了保姆雇了護(hù)工，花錢多少不說，周阿姨覺得護(hù)工不專業(yè)，老何康復(fù)得并不好。思來想去，她下定決心不能在家養(yǎng)老，應(yīng)該去找個(gè)養(yǎng)老院。

據(jù)《2017年中國(guó)廣州社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》藍(lán)皮書，老人選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的原因，68.3%表示不想給子女添麻煩，55%表示在家沒人照顧，50%因?yàn)轲B(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施齊全，活動(dòng)豐富，35%是因?yàn)槟芟硎軐I(yè)人員照顧和護(hù)理。這些理由周阿姨都占了。

離開深圳去廣州養(yǎng)老

尋找養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，周阿姨也有經(jīng)驗(yàn)可循。老干部活動(dòng)中心的劉大哥就住在養(yǎng)老院里，不過因?yàn)槭″X，他住的養(yǎng)老院相對(duì)便宜。由于運(yùn)動(dòng)無人指導(dǎo)，最近骨折住院了。吸取教訓(xùn)，用上多年質(zhì)量管理的專業(yè)眼光，周阿姨在深圳及其周邊考察了一圈，最終決定北上廣州養(yǎng)老。

此時(shí)，親朋好友都不解，子女優(yōu)秀，別墅豪華，生活能自理，為何要離家去住養(yǎng)老院？不過，五個(gè)多月后再見周阿姨時(shí)，這個(gè)問題就沒人問了。

泰康之家粵園社區(qū)

周阿姨在廣州住的是泰康之家粵園養(yǎng)老社區(qū)，最讓她看中的是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。社區(qū)里有一個(gè)醫(yī)療中心，醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人員配備齊全。急救、慢性病管理、康復(fù)治療在社區(qū)里也都能搞定，安全有保障?！霸诩視r(shí)最擔(dān)心病了、摔了，一下叫不到人，在這兒隨處都能看到紅色的報(bào)警拉繩，一拉繩，三分鐘之內(nèi)就會(huì)有醫(yī)護(hù)人員趕到，我再也不擔(dān)心‘馬克思’的事兒了”周阿姨笑著說。

醫(yī)生正在做康復(fù)訓(xùn)練

紅繩報(bào)警裝置

社區(qū)里康體設(shè)施齊全，而且開辦了老年大學(xué)，課程豐富、有趣。“這與在家時(shí)沒法比”，每天忙的不亦樂乎，而且交了很多新朋友，“所以你看我現(xiàn)在紅光滿面，精神煥發(fā)，我都不想回深圳了?！?/p>

五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)游泳池

作為當(dāng)年國(guó)家ISO9000質(zhì)量管理體系推廣實(shí)施的創(chuàng)始者和高級(jí)審核員，周阿姨告訴記者：“質(zhì)量體系其實(shí)就是對(duì)滿意度的測(cè)量，泰康之家粵園的養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)我都很滿意，滿意度我打95分，不打100分是因?yàn)闆]有任何質(zhì)量體系是完美的，始終是要改進(jìn)的。”

《2017年中國(guó)廣州社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》顯示，52%的老人理想養(yǎng)老場(chǎng)所是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但截至2016年底，廣州共有5.9萬張養(yǎng)老床位，每千名老人僅擁有養(yǎng)老床位40張。開放市場(chǎng)引入社會(huì)力量參與養(yǎng)老事業(yè)，是廣州先行先試的重要改革?！拔覀兞?zhēng)到2020年達(dá)到7.2萬張養(yǎng)老床位，其中除了6000張來自在建的公辦養(yǎng)老院外，其余增量都是靠民辦，未來公辦不再增建了。”廣州市民政局社會(huì)福利處處長(zhǎng)葉芬說。（涉及受訪者隱私，文中老人皆為化名）

編者注：泰康之家?粵園社區(qū)是2017年1月18日在廣州開業(yè)運(yùn)營(yíng)，由泰康保險(xiǎn)投資約20億元，可容納約1300戶居民入住，提供獨(dú)立生活、協(xié)助生活、記憶照護(hù)、專業(yè)護(hù)理四個(gè)不同的服務(wù)業(yè)態(tài)，滿足老人退休后不同階段的養(yǎng)老需求。