黨建共建有溫度 疫情無(wú)情人有情 --中信銀行福州金牛山支行為愛(ài)心捐款開(kāi)通綠色通道

近日，中信銀行福州金牛山支行迎來(lái)了幾位特殊的客人。其中一位耄耋老人在該行黨建共建單位洪山橋社區(qū)工作人員的陪同下來(lái)到金牛山支行辦理業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理嚴(yán)格按照疫防規(guī)定測(cè)量體溫并詳細(xì)登記信息后，詢問(wèn)老人家辦理什么業(yè)務(wù)？一位攙扶他的女士說(shuō)：“我父親要為抗擊疫情捐款，該咋辦理？”大堂經(jīng)理對(duì)老人的敬意油然而生，趕忙將老人請(qǐng)入貴賓區(qū)入座，一邊仔細(xì)了解老人本人意愿及具體需求，一邊懷著激動(dòng)的心情將此情形通知支行領(lǐng)導(dǎo)。在聽(tīng)聞老人要為社區(qū)困難居民及武漢疫區(qū)人民捐款后，支行行長(zhǎng)特事特辦，立即讓會(huì)計(jì)經(jīng)理緊急協(xié)調(diào)午間就餐的員工開(kāi)設(shè)綠色專窗，為客戶單獨(dú)辦理該業(yè)務(wù)，洪山橋社區(qū)書記及社區(qū)工作者也在一旁熱心協(xié)助，老人很快配合完成了匯款操作，不到8分鐘，第一筆承載老人愛(ài)心的5萬(wàn)元善款就打入社區(qū)扶貧幫困專用帳戶。

疫情無(wú)情人有情。另一位已年屆90高齡的老人性情溫潤(rùn)、敦厚和藹。自疫情發(fā)生以來(lái)，親自目睹居委干部和志愿者為了小區(qū)居民的生命健康和安全，晝夜堅(jiān)守奮戰(zhàn)在防控疫情一線的一幕幕場(chǎng)景，這位平日雖然節(jié)儉但充滿愛(ài)心的老人徹底被感動(dòng)了，心想，疫情當(dāng)前，自己豈可置身事外，便特地要求社區(qū)協(xié)助辦理捐款。老人在此之前并未開(kāi)立中信銀行帳戶，今天特意到金牛山支行辦理捐贈(zèng)業(yè)務(wù)，是源于金牛山支行響應(yīng)分行黨委號(hào)召，用黨建聯(lián)盟合作方式走入周邊社區(qū)，常態(tài)化積極宣傳起到了作用，平時(shí)積極參與社區(qū)公益活動(dòng)老人都看在眼里。老人喃喃地說(shuō)：“我對(duì)中信紅及員工們親切的笑容印象特別深刻，我想為防止疫情做點(diǎn)事，首先想到的就是中信銀行。”

老人的善舉，令在場(chǎng)的所有工作人員深受感動(dòng)，支行特意贈(zèng)送小禮物表達(dá)中信銀行員工的敬佩之意，并為老人及陪同的家屬配備了專屬理財(cái)經(jīng)理，便于后續(xù)為他們提供暖心金融服務(wù)。支行一把手的高度重視、高柜員工貼心高效的服務(wù)、支行對(duì)特殊業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)組織，得到了老人、家屬、黨建共建單位的高度贊賞，紛紛表示中信銀行的服務(wù)優(yōu)質(zhì)舒心，會(huì)將中信的溫暖向周邊居民傳遞。