前段時間,關(guān)于銀行可以取消年費管理費的事又在網(wǎng)絡(luò)上熱鬧了一番,小編一目十行一番發(fā)現(xiàn)吐槽最多的果然還是“為什么一定要用戶自己去問,為啥不能統(tǒng)一執(zhí)行!”雖然小編我作為普通大眾也覺得這行為有點變相不執(zhí)行的味道,但是畢竟我不是銀行員工,也就不妄加揣測銀行的想法了。
當(dāng)然目前取消年費管理費還沒信用卡什么事兒,不過有的時候信用卡其實更坑吧,看了不少客戶們的抱怨,小編發(fā)現(xiàn)銀行這種有事兒不說清楚的習(xí)慣還真不是一天兩天養(yǎng)成的,而那些方方圓圓的規(guī)定,有的時候,真的很奇葩。
信用卡取現(xiàn)要收手續(xù)費
家住南城的黎先生稱,在不欠款的情況下,他存了5000元現(xiàn)金進一張信用卡上準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬,因超出轉(zhuǎn)賬額度放棄;但當(dāng)他想取出存進去的錢時,卻被告知要收取1%的手續(xù)費?!拔覄倓偞孢M去的錢,怎么取款還收手續(xù)費呢?”黎先生質(zhì)疑這種規(guī)定的合理性。
有記者采訪律師咨詢該規(guī)定是否合理,律師解答說,法律上并沒有具體的條款規(guī)定銀行在收費上是否合理和合法,因此銀行此舉是否合法,關(guān)鍵要看兩方面:一是這樣的收費規(guī)定是否屬于行規(guī),比如中國人民銀行已經(jīng)公示了這樣的收費條款,且已經(jīng)獲得主管部門的批復(fù),如果有這樣的規(guī)定,銀行在收取費用時需要告知客戶,由客戶自愿選擇,是可以的;二是如果沒有相關(guān)法規(guī),就要看客戶在辦理銀行信用卡時,雙方是否有約定,一旦有這方面的約定,就形成了合同關(guān)系,那么銀行收費也表示得到了客戶的認(rèn)可,如果沒有則不能收費。他還強調(diào)說,但如果這只是銀行單方面的內(nèi)部規(guī)定,則不具備法律效力,可視為是“霸王條款”。
信用卡取現(xiàn)收手續(xù)費的事,近年報道都很多,目前除了工行等幾個銀行可同城同行免手續(xù)費外,大部分銀行都是規(guī)定要收手續(xù)費的,小編我笑看某網(wǎng)友犀利吐槽:信用卡就是要給你消費的,要不和借記卡有什么區(qū)別?!然后默默點了個贊,幸好我沒有信用卡。
提前存錢不能用做下個月還款
張先生年底買了一臺iPhone 5,辦理了分期業(yè)務(wù),春節(jié)后手頭資金較寬裕往卡里多存了一些錢。然而光大銀行近期催款表示,提前存入的錢不能做為3、4月份的還款,需要另外再還。張先生認(rèn)為這就是霸王條款,“有分期就不能自由存款,非得每月去銀行排隊還款?”。于是,他把余款全還了,準(zhǔn)備銷卡。
銀行恪守分期制度的規(guī)定,簡直讓無數(shù)客戶覺得又奇葩又憋屈,好吧,有的時候我還算理解銀行覺得不按照系統(tǒng)規(guī)定的操作來,可能會造成賬目混亂的情況。光大銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示光大銀行未來也想跟其他銀行一樣,但是這涉及到系統(tǒng)的改動,需要慢慢實行。也不知道他們現(xiàn)在改好了沒~
但是下面這則好像就叫人有點不能忍了……
提前還款手續(xù)費不會免收
李女士在幾個月前用某銀行信用卡買了一臺9000元的空氣凈化器,因為數(shù)額較大,一時無法全額還款。隨后,她向銀行申請賬單分6期還款,計算下來,每期還款1555.8元,其中每期手續(xù)費55.8元。3個月后,當(dāng)她準(zhǔn)備把剩余的錢全部還上,此時,她發(fā)現(xiàn)仍要還剩余3期的手續(xù)費167.4元(55.8元×3),還要外加20元的提前還款手續(xù)費。
信用卡賬單分期后,決定提前還款時,如果是按月繳納,需要把剩余月份的手續(xù)費都補齊;如果是一次性繳付手續(xù)費,也不會因為提前還款而將手續(xù)費返還。也就是說,在客戶申請分期付款完成后,無論如何,這些手續(xù)費都必須承擔(dān)。另外,一些銀行還要加收“坑爹”的提前還款手續(xù)費。
目前也有銀行規(guī)定,提前還清賬單分期付款余額,剩余的月份不需要繼續(xù)繳納手續(xù)費。所以,親們,以后辦理賬單分期的時候,還是講提前還款等事項咨詢清楚,避免申請期限不合理,多繳手續(xù)費。畢竟,銀行總是不那么主動的。
責(zé)任編輯:莊婷婷
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