為進一步優(yōu)化現(xiàn)金支付使用環(huán)境,同時給廣大金融消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)體驗,郵儲銀行莆田市分行積極宣傳小小“零錢包”,解決出租車群體零錢備付不足的現(xiàn)金支付痛點,針對出租車駕駛員開展“零錢包”宣傳和愛護人民幣宣傳活動。
活動前,該分行工作人員先通過國投網(wǎng)約車工作微信群進行零錢兌換包宣傳,隨后,宣傳小分隊走進國投網(wǎng)約車充電樁,開展“整治拒收現(xiàn)金行為,破除老人數(shù)字鴻溝”政策宣傳,向駕駛員宣傳不拒收現(xiàn)金、愛護人民幣等知識,并現(xiàn)場開展駕駛員及管理后臺人員零錢包兌換活動?,F(xiàn)場駕駛員積極響應(yīng),表示支持現(xiàn)金收付,保障乘客自主選擇支付方式,增加零鈔備付量,避免出現(xiàn)因“找零難”導致的現(xiàn)金收付問題。宣傳人員告知駕駛員“零錢包”業(yè)務(wù)在郵儲銀行有兌換綠色通道,有專屬優(yōu)先排隊號碼,可到郵儲營業(yè)網(wǎng)點隨到隨換。同時,宣傳人員也同步宣傳愛護人民幣等金融知識,全力保障消費者合法權(quán)益。
下一步,郵儲銀行莆田市分行將繼續(xù)做好客戶支付優(yōu)化宣傳工作,提升宣傳活動頻次,為社會公眾提供更加普惠、便捷、可靠的現(xiàn)金服務(wù),推動現(xiàn)金使用環(huán)境不斷優(yōu)化,共同營造良好的人民幣流通環(huán)境。(陳愛平)
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