前天,福州臺一小一年級新生家長翁女士突然接到一個“推銷電話”,為說服翁女士辦理一項通信業(yè)務,推銷員在電話里報出了翁女士的家庭住址、家庭成員等信息。“怎么剛開學,孩子的個人信息就泄露了?這些信息會不會流到非法人員手中,威脅孩子的安全?”推銷員的神通廣大,讓翁女士驚出一身冷汗。記者調(diào)查了解到,接到這個“推銷電話”的新生家長不少,而把學生個人信息提供給推銷員的人,竟然是班主任。
家長:“陌生人竟對我們家了如指掌”
“你是臺六小×××同學的媽媽嗎?請問你要為孩子辦理‘校訊通’嗎?”前天,一個陌生電話打進翁女士家中。打電話的男子向翁女士推銷一款通信服務。翁女士說,自己的小孩在臺一小讀書,這名推銷員搞錯了孩子就讀的小學,但對孩子其他的信息了如指掌,比如說他們家的住址,家庭成員的姓名、聯(lián)系方式等等。
孩子的個人信息流到一個陌生男子手中,這讓翁女士非常擔心:“如今,通過買賣個人信息進行詐騙、綁架的新聞層出不窮。小孩的這些信息被不法分子掌握,怎么辦?到底是誰泄露了這些信息?”
翁女士告訴記者,她住的小區(qū),有兩三個小孩與她的孩子同班,他們的家長也接到了“推銷電話”。家長們對個人信息被陌生人掌握感到很擔憂。
老師:“信息是我們提供給代理商的”
孩子的個人信息為何會落入推銷員手中?翁女士推測,開學前的家長會上,班主任曾介紹過這款通信服務,會不會是老師泄露了信息?翁女士說,自己更傾向于通過QQ群等方式與班主任交流,對“校訊通”不太了解。
昨日,記者致電翁女士小孩就讀的班級——臺一小一年級一班的班主任鄭老師,鄭老師說,打電話給家長的陌生人是“校訊通”公司的工作人員,學生的個人信息是自己交給“校訊通”在臺一小的代理人范女士的,家長不必擔心?!斑@是個方便老師與家長即時聯(lián)系的工具,臺江很多小學、班級都在使用?!?/P>
記者隨后找到了鄭老師所說的范女士。范女士說,經(jīng)查,打電話給翁女士的男子的確是他們的工作人員,由于正值開學季,他們掌握的學生信息很多,不小心把學生信息搞混了。據(jù)介紹,“校訊通”是一項個人自愿辦理的通信業(yè)務,前兩個月免費試用,兩個月后,不愿意可退訂,不收費,若繼續(xù)使用該套餐,每個月交8元。
公司:“擁有福州20萬中小學生的信息”
打電話男子的身份確認了,但翁女士仍不解——班主任怎么能不經(jīng)家長同意,就把學生的個人信息提供給商家?“家長會上,家長把家庭信息寫在紙上,留給老師,是為了方便老師及時跟家長溝通,現(xiàn)在不經(jīng)我們允許,就將信息提供給外面公司,我覺得這很不妥?!?/P>
據(jù)了解,“校訊通”的運營商是珠海龍星信息技術有限公司福州分公司,該公司陳經(jīng)理介紹,該通信業(yè)務主要在中小學推廣,福州經(jīng)辦用戶有20萬左右。對翁女士對個人信息的擔憂,陳經(jīng)理說,公司從沒有將客戶信息外泄過,員工查看客戶個人信息是需要權(quán)限的,而且也不能私自下載擁有,該公司是“校訊通”全國最大的代理商,公司信譽有保證。
律師:“老師事先應征求家長同意”
針對翁女士反映的情況,福建元一律師事務所的楊夏冬律師表示,在他人未知情、未允許的情況下,就將信息泄露給他人,特別是公司,而且用于商業(yè)行為的,這涉嫌侵害公民個人信息的安全與隱私權(quán)。此外,公民個人信息流入市場,可能落入犯罪分子手中,將會產(chǎn)生詐騙、敲詐勒索、綁架的可能。臺一小的老師在向珠海龍星公司提供學生信息時,事先應征求家長同意。
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