孩子被欺負,家長怎處理

案例1、寶寶來告狀 越安慰情緒越激動

小孩子家在一起太容易出現(xiàn)矛盾了，有很多時候和朋友家的孩子在一起，小妞一有矛盾就跑來告狀，大人們都在，我也不好說什么，于是我就會告訴她：“這沒什么大不了的，不要斤斤計較，小朋友要團結。“有些時候我越這么安慰她，她情緒越激動，甚至會嚎啕大哭起來。

案例2、寶寶在外受欺負 在家“窩里橫”

小寶和小朋友鬧矛盾了之后老容易哭，我有些時候很氣憤：“干嘛老哭呀，有問題要自己學著去解決，老是哭哭啼啼地來找媽媽自己怎么長大?”他就是個典型的“窩里橫”。

析案例：

1.家長眼中的“小事兒” 孩子眼中的“大事兒”

當孩子鬧矛盾后，一些家長會“安慰”孩子“不要斤斤計較，沒什么大不了……”這樣的話語對于5歲以下的孩子來說是特別空洞、抽象和難以理解的。孩子的情緒調(diào)護能力很弱，受委屈的時候，告訴他別去計較，沒什么大不了，他們是做不到的。在我們眼里的“小事”，在孩子眼里可就是天大的事情。每個人對于“我可以在乎”以及“我不可以在乎”的事情都是有標準的，孩子也不例外。老師送給他的小紅花被小朋友弄壞了，他很生氣，于是媽媽說：“不就是小紅花嘛，我隨便綁一個給你不就完了嗎?”但是這兩朵花對于他的寓意是不一樣的。

孩子的每一份情緒都需要父母耐心細致地去感受和理解，要去了解他生氣的原因是什么，然后幫助他去解決問題。他們很多時候需要的是具體的指導，而不是一個空洞的評論。對于5歲以上的孩子，他具備了一定的理解能力，那么如果告訴他不要計較，那還應該告訴他為什么不要計較，要幫助他去理解別人的行為，讓他們從道理上能夠接受，而不是簡單粗暴地遏制他們的感受。

2.孩子“告狀”是為了“分享”自己的委屈

許多孩子和小朋友鬧矛盾了之后找父母“告狀”，其實是希望家長能夠主持公道，替自己做主，得到一些肢體上的保護。他們希望跟家長分享自己的委屈，就像我們跟朋友傾訴心事一樣。因為在鬧矛盾之后，他很可能會有難受、害怕等一些不舒服的情緒，他被這種情緒包裹著，于是就需要宣泄，從而恢復平靜，獲得一種安全感。也有一部分比較理性的孩子，他會有一種認知，除了向家長傾訴自己的委屈之外，他心理上也在尋找一種解決問題的方法。他可能就會問，下次遇到這種情況我該怎么辦。

3.別給孩子亂貼“矛盾”的標簽

孩子的欲望和行為之間基本上是直線的，他想到了，就要去做，不像成人會采取一些迂回的策略，或者視情況而定。他們的很多行為其實都是基于自己本能的表達。小寶看到大成手里拿了一輛小汽車，他喜歡那個小汽車，于是在去拿小汽車的過程中，由于自己支配身體的能力還未發(fā)育成熟等原因，不小心推了大成一下，誰都沒有哭。但旁邊看的家長著急了：“哎呀，打架啦!……” 成人眼里面好像是矛盾，但是在孩子眼里，這可能是他們獨特的溝通方式：小寶向大成表達自己喜歡這個玩具。

孩子的世界里有自己的規(guī)則，家長在解讀他們的行為時，不能按照成人的標準去判斷，而是應該看到行為背后的原因。 對于孩子們之間的“矛盾”，在引導他們?nèi)绾稳ヌ幚砻艿募夹g和策略上應該非常重視，但在教子的心態(tài)上應該輕視，不要看重所謂的“矛盾”。

支招：孩子鬧矛盾家長怎么辦?

1.沖突劇烈家長要干預

如果發(fā)生很強烈的責任沖突的時，家長應該介入。首先要把兩個孩子分開，然后要分別對兩邊的孩子有語言上的解釋。告訴他們?yōu)槭裁床荒苓@樣做，在此基礎之上讓孩子知道應該怎么去做，然后幫助他們把這個矛盾給他調(diào)整好。孩子他有一種模仿或者重復的能力，下次他遇到這種情況，知道怎么樣去做，就不會再犯同樣的問題。

2.矛盾不大正確關注

1)讓孩子感受到被理解和被支持

首先可以擁抱孩子和他產(chǎn)生共情。讓孩子明白，他現(xiàn)在的感受是被理解和被支持的。然后拍著他的后背，同時語言上說一些安撫的話。也可以將他的經(jīng)歷代述一邊，比如：寶寶是不是玩具被搶啦?

2)分情況進行必要的引導

當孩子已經(jīng)抽噎著，情緒逐漸平復，依偎在你的懷里時，如果孩子愿意，你就讓他把剛才的情境簡單的描述一下。你可以借這個機會跟他講一講下次遇到這種問題應該如何處理。比如孩子是因為玩具而鬧不愉快，那么你就應該告訴他玩具要分享，輪流著玩。你要教他如何去和其他小朋友商量協(xié)調(diào)，或者可以去找其他更好玩的玩具玩。也就是說，成人應該結合當時具體的情景給以孩子指導，讓他有選擇的機會。當下次再遇到同樣的問題時，孩子就會選擇一個他認為比較舒服的方式，而再繼續(xù)游戲。

對于另外一些孩子，情緒平復之后就不愿意跟大人待在一起，立馬又投入到新一輪的游戲當中去了，這時就不需要再去引導他了。

3)具體指導比評判對錯更重要

一般情況下，小孩子間的沖突很難界定誰對誰錯，除非是特別明顯的對錯行為，比如向別人揚沙子，或者是吐唾沫……對于一些分不清對錯的事情，更重要的是對孩子進行具體的指導。

延伸：如何幫助孩子建立良好的人際關系

1.生理方面

父母要讓孩子在認知，語言，肢體運動這些方面發(fā)育良好。因為孩子很多是靠肢體活動進行溝通和交流的。如果你的孩子特別弱，跟別人拉著手，別人手一甩，就把他給帶倒了，他就沒法融入環(huán)境。首先要發(fā)展的好，才能跟別人玩到一塊兒去。

2.心理方面

家長幫助孩子培養(yǎng)起一定的情緒理解和調(diào)試能力?？匆娖渌⒆觽牧?，要懂得安慰，不要再去打擾。如果自己受欺負了，要懂得調(diào)整自己的狀態(tài)，不能讓負性情緒去控制自己。

3.外部環(huán)境

社交不是平地而起的，它也是一些自身體驗的慢慢累積，因此要多給孩子提供同伴交流的機會跟環(huán)境。要讓他多跟小朋友接觸，學會慢慢的去關注別人，激發(fā)出對社會交往比較好的興趣跟欲望，這也是他慢慢建立社交的一個基礎。很多人際關系的建立，除了自身的修煉，也要后天的磨煉，得有一定的經(jīng)驗的積累。

辣媽分享：

@babysu16：我家寶寶想幫其他寶寶推車車時，結果被打了，我這樣安慰他：“沒關系，小朋友以為你要搶他的車車呢，下次你先問一聲‘我可以和你一起玩嗎?’人家同意了，你再去推他的車車好不好?！靶『⒆又g相處、打架，應該沒有大人想的那樣嚴重，只是他表示拒絕或自我保護的本能反應。在家長和老師的教育下，小孩子應該學會通過其它方式來表示，而不再是打人。

@胡胡兒：每個孩子都有自己的價值觀哈，聽起來很嚇人哈~~所以，你的孩子被你看來很正常的舉動在對方看來就是一種“侵犯”，而其他孩子的教育理論和實踐未必和我們相同，所以，他采取的就是"打"。小孩子之間相處有自己的溝通方式，包括“打架”，但是“打架”是一種極端方式，是一方教育失調(diào)的結果。不過，無論如何，孩子偶然的打人或者被打沒有我們大人想的那樣嚴重。從自我說，要教他如何讓人接受;從“防御”來說，要防備其他孩子的攻擊行為。